Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik Yenileme Taleplerime Dönüş Yapılmıyor, İşlem Tamamlanamıyor

Mehmet
10 Ekim 16:22
185

Teknosa Ev İnterneti 100 Mbps paketini Ankara Yenimahalle’de kullanıyorum. Aboneliğimin taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için yaklaşık 2 haftadır yenileme işlemi yapmak istiyorum. Ancak defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve talep bırakmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Ayrıca mobil uygulama ve telefon üzerinden de başvuru yapmayı denedim fakat sonuç alamadım. Abonelik yenileme işleminin hızlıca tamamlanmasını, tarafıma bilgi verilmesini ve mümkünse online veya telefon üzerinden işlem imkanı sunulmasını talep ediyorum.

Müşteri numaram: 1053303048. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

10 Ekim 16:41 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Mehmet
21 Ekim 10:42

11 gün oldu hala abonelik için aramadılar. İşte Teknosa kalitesi. Ayinesi iştir kişinin reklama bakılmaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5 Gündür Bağlantı Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor!

27 Eylül 22:07
101
Benzer Şikayet Yaz
Teknosa Kategorileri