to read complaints and reviews, or file yours. 
"Zübeyde hanıma ılımlı ve çözüm sunan davranışı için teşekkür ederim. Hem ilgili hem samimiydi. İlgilendiğiniz ve çözüm sağladığınız için markaya güvenimi boşa çıkarmadığınız için teşekkür ederim."
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
5 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Teka TB6415 elektrikli ocak büyük göz arızası için kayıt oluşturdum. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağ...
"Çözüm için uzun süre emek veren çözüm ekibine çok teşekkür ederim"
01/11/2024 tarihinde aldığım Teka elektrikli ocak, kısa süre içinde ocaklardan birinin yanmaması şeklinde arıza verdi. Servis çağırdığımda rezistans a...
Teka elektrikli ocak üstü aldık. 1 yıl önce gelen ürünle ilgili sürekli şikayetlerimiz oldu. Sonunda yetkili ana merkezi aradık, 'Size dönüş yapılacak' dendi fakat 10 gün geçti. Neden bozuk ürününüzün arkasında durmuyorsunuz? İlla CİMER'e mi şikayet etmek gerekir?
"Marka çalışanı Z** hanım kibar ve çözüm odaklıydı kendisine teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
"Müşteri hizmetleri hızlı aksiyon alıp montaj hizmetini gerçekleştirdiler. Teşekkürler"
1.09.2025 tarihinde Teka tz 6316 elektrikli ocak montajı için servisle iletişime geçtim. Yaklaşık bir aydır her cumartesi günü geleceğiz denilmesine r...
Teka marka set üstü elektrikli ocağımın dört gözünden biri 3 gündür hiç çalışmıyor. Ankara Çankaya’da yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra yetkili servi...
Teka tz 6415 model elektrikli ocak kullanıyorum. Ürünü üç gün önce fark ettiğim şekilde, ocağı her açtığımda sürekli çıt çıt ses geliyor. Sorunun çözümü için önce fişi çekip tekrar taktım ancak sonuç alamadım. Ardından teknik servis çağırdım; servis geldiğinde bunun normal olduğunu söyledi ve herhan...
"Çözümünüz ve ilginiz için çok teşekkür ederim. Kolay gelsin."
"Şikayetimi silmeye geldim, ama kararım değişti. Kalsın ve okuyan görsün bir firma nasıl müşterisiyle ilgilendi. Örnek olsun başka firmalara. Bir şikayet yazdım, firma kaç defa beni aradı ve adım adım hizmetin yapılmasını takip etti. Beklentimden kat kat daha fazlasını karşıladı. Teka firmasından o kadar memnun kaldım ki, herkese, herkese tavsiye edeceğim. Gerçekten teşekkür ederim."
"Teşekkürler..."
Yeni taşındığım sıfır evde, hiç kullanılmamış Teka TZ 6415 ankastre cam seramik elektrikli ocak ilk defa aynı anda iki ocak çalıştırılınca üzerindeki ...
"👌. Teşekkürler..."
Teka TB6415 elektrikli ocak kullanıyoruz, kullanmaya başlayalı 11 ay oldu. Tencere ocağın üzerindeyken bir anda cam çatladı, çarpma veya darbe gibi herhangi bir müdahale olmadan böyle bir sorunla karşılaştık. Firmayı aradığımızda konuyla ilgili olarak camın garanti kapsamına girmediğini ilettiler. O...
Ankara'da Teka bayisi (Dijital Ankastre) firmasından önce ikili elektrikli (indüksiyon) set üstü bir ocak aldık. Adrese geldi, servisi aradık, yanına gazlı ocak koyarız dedik. Olmaz dediler. Ambalajı açmayın yoksa montaj yapamayız dediler. İkili ocağı firmaya iade ettik, dörtlü Ocak aldık. Geldi amb...
"Teka firması sorunumu gidermek için her şeyi yaptı başta rüveyda hanım olmak üzere tüm çalışanlarına teşekkür ederim."
"Sorunumla ilgili iletişime geçildi ve çözüm sağlandı. Teşekkürler"
Teka TB6415 elektrikli ocak kullanıyoruz, kullanalı henüz 3 ay oldu. Tencere ocağın üzerindeyken bir anda cam çatladı, çarpma veya darbe gibi herhangi bir müdahale olmadan böyle bir sorunla karşılaştık. Firmayı aradığımızda konuyla ilgili olarak camın garanti kapsamına girmediğini ilettiler. Ocak za...
Teka indüksiyonlu ocak servisi çağırdım, parça değişimi için benden 5000 TL alıp ocağı yaptılar fakat ocak çalışmadı. Tekrar yerine elektrikli ocak verdiler. 1 sene oldu, hala ürünüm gelmedi. Arıyorum, sonuç yok, düzgün bir cevap verilmiyor. Çözüm istiyorum.
Yaklaşık 5 senedir kullandığımız Teka marka elektrikli ocağımızın üst bölümlerinden biri, komut dışı istemsiz bir şekilde maksimum seviyede çalıştı ve yemeğin yanmasına, yangın tehlikesine yol açtı. Bildirim sonrası ürün yetkili servise teslim edildi. Servis, kart arızası tespiti yaptı. Teka çağrı m...
Mevcut Teka marka ankastre ocak, resimlerde görüleceği üzere gözlerinden su çıkardı. Servis istedik, iki küçük öğrenci olduğu açık kişileri yollamışlar. Daha telefonda 'Niye geliyoruz, bizde malzeme yok' gibi bahanelerle, ki dertleri ücretli vermekmiş, zoraki gelip beni konuşturmadan 'Gözleri niye s...
"Çok teşekkürler Teka Müşteri Hizmetleri tarafından arandım Sorunum çözümü için yardımcı oldular"
"Zübeyde hanıma sorunumun çözümüne yönelik ilgisi ve desteği için teşekkür ederim."
Ankara mevaşehir'deki sitemizde müteahhit firma tarafından kullanılan Teka marka elektrikli ocak ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayız. İki gündür, ...
"Firma tarafıma dönüş yaptı, teşekkürler."
Teka marka elektrikli ocağımın camı kırıldı. Yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Üzerine herhangi bir şey düşmediği ve sert bir darbe almadığı için; fi...
Teka 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
