to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan Trendyol'dan 6x 26 cm tava aldım, setimdeki eskimiş tavamı değişmek için. Daha önceki hiçbir Tefal tava veya tencerede bu tür sorun yaşamadım. Ocağa alınca boş veya dolu tavadan çıtırtı sesleri geliyor. Bu konuda şikayetçiyim ve destek talep etmekteyim.
Tefal marka 6x Ingenio tava aldım; Hepsiburada, Trendyol ve Tefal mağazasından. Eski 3x Ingenio tavalarımda hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. Ancak yeni aldığım tavalardan bazıları ısınırken sanki bir şeyler patlıyor ya da kırılıyormuş gibi sesler çıkarıyor. Tavayı kontrol ettiğimde gözle görülür bir sorun bulunmuyor. Bu durumun neden kaynaklandığını ve çözümünü öğrenmek istiyorum. Mağaza ile görüştüğümde Tefal servisiyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak aradığım numaradan hiçbir şekilde cevap alamadım ve geri dönüş yapılmadı. Tavalar, 2 ay içinde farklı zamanlarda alınmıştır.
9 Nisan Trendyol'dan 6x 26 cm tava aldım, setimdeki eskimiş tavamı değişmek için. Daha önceki hiçbir Tefal tava veya tencerede bu tür sorun yaşamadım. Ocağa alınca boş veya dolu tavadan çıtırtı sesleri geliyor. Bu konuda şikayetçiyim ve destek talep etmekteyim.
Tefal 6x şef tenceresi ve tavası aldım. Tencere ve tavanın kaplamaları soyuldu. Servise gönderdim, servis kullanıcı hatası diye tava ve tenceremi geri göndermiş. Görsellerde de ekleyeceğim, 6 kata kadar dayanıklı deyip sattıkları tava ve tencerelerde kaplamalar attı. Yenisiyle değiştirme yapmadılar....
24 ve 28 cm olmak üzere iki adet Tefal Titanyum 6X Unlimited One tava satın aldım. Büyük olan 28 cm tava ocağın üzerinde ısındıkça patlama sesleri çıkarıyor. Videoyu izleyebilirsiniz, patlamalar videonun devamında şiddetini arttırarak devam ediyor. Küçük olanda ise böyle hiç sorun yok. Servise götür...
Trendyol'dan aldığım Tefal 6x unlimitedone indüksiyon tabanlı 3'lü tava setini kullanmaya başlayalı üç ay oldu ama tavaların üst kenarları kendiliğinden soyulmaya başladı. Aynı tavalardan anneme de aldım ve onun ürünlerinde de aynı sorun var. Kullanım hatası olmadığına eminim, çünkü çok dikkatli kul...
15 Mart’ta Tefal’in kendi internet sitesinden çeyizim için almış olduğum tit 6X unlimitedone model tavanın kenarlarında, ürünü sadece ayda bir iki kez kullanmama rağmen, soyulmalar başladı. Tavanın çizilmez ve soyulmaz olduğu belirtilerek satılmasına rağmen, ürünü haziran ayında kullanmaya başladım ...
Yorumlar