Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Teflon Tavanın Beklenmedik Ayrılması

Teflon Tavanın Beklenmedik Ayrılması
profile
Levent
25 Şubat 2025 14:35
1.405

Sevgili Tefal,
2022 Temmuz ayında Panora mağazanızdan 20 cm teflon Ingenio tipi tava aldım. Geçen haftaya kadar tava ile tabanı ocağın üstünde korkunç sesler çıkararak ayrılana kadar zevkle kullandım. Düşündüğünüz gibi Panora mağazaya götürdüm ve durumu anlatarak yardımcı olmalarını istedim. Ancak, garanti süresi dışında olduğunu bildiren arkadaşa, garanti ile alakalı değil, ürün ayıplı dememe rağmen bir şey yapamayacağını ve Büklüm Sokak No: 29'daki servisi denememi salık verdi. Bugün Tefal servise uğradım ve derdimi anlatınca tavayı geri verip bol şans dilediler. Uzun zamandır Tefal ürünlerini kullanmaktayız ancak böyle bir ürünün tabanından ayrılmasına ilk defa şahit olduk ailecek. Ürün ile ne yapmamızı salık verirsiniz? Atalım mı? Size mi gönderelim? Değiştirir misiniz?
Levent E******
0532*******75

26 Şubat 2025 09:30 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

26 Şubat 2025 09:30

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tefal Ingenio 24 Cm Kapak Tavaya Uymuyor, Mağaza İade Ve Destek Sağlamıyor

profile
Büşra
14 Haziran 2025 21:38
880
Tefal Ingenio 24 Cm Kapak Tavaya Uymuyor, Mağaza İade Ve Destek Sağlamıyor
4
Engin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Engin
23 Şubat 2024 12:57
1.268
"2 yıl garanti verilen bir ürün için bu kadar reklam tanıtım yapılması ama 2 yıldan sonra yardımcı olamayız bu ürünler böyle demeleri hoş değil. Teşekkürler..."
Tefal Ürünlerin Bozulmaya Başlaması

profile
Fatma
01 Mart 2024 12:54
1.545
Tefal Tavaları Herhangi Bir Markadan Farksız!
Tefal Tavaları Herhangi Bir Markadan Farksız!
Tefal Tavaları Herhangi Bir Markadan Farksız!
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Tava Ve Tencerede Erken Bozulma Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
Zeynep
25 Ekim 2025 12:17
3.050
Tefal Tava Ve Tencerede Erken Bozulma Ve Ürün Değişimi Talebi
Tefal Tava Ve Tencerede Erken Bozulma Ve Ürün Değişimi Talebi
Tefal Tava Ve Tencerede Erken Bozulma Ve Ürün Değişimi Talebi

Tefal Tava Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Burcu
02 Mayıs 2025 09:42
2.987
Tefal Tava Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı Yaşadım
Tefal Tava Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı Yaşadım
Tefal Tava Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri
TrustBuy Skoru