Tefal'de Yeni Üyelikte Vaad Edilen %15 İndirimin Uygulanmaması

Tefal’in web sitesine bugün yeni üye oldum ve “ilk üyelere özel %15 indirim” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak sepetime ürün ekleyip ödeme aşamasına geldiğimde bu indirim kuponu sepete otomatik olarak uygulanmadı.

Toplam yaklaşık 899 TL tutarındaki alışverişimde, üye olurken vaat edilen bu indirimi kullanamadım. Sistem kuponu otomatik tanımlamadığı için alışverişimi tamamlamadan siteden çıktım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım.

Tefal’den, yeni üyelikte vaat edilen %15 indirim kuponunun hesabıma tanımlanmasını ve alışverişimde sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.