to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal’in web sitesine bugün yeni üye oldum ve “ilk üyelere özel %15 indirim” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak sepetime ürün ekleyip ödeme aşamasına geldiğimde bu indirim kuponu sepete otomatik olarak uygulanmadı.
Toplam yaklaşık 899 TL tutarındaki alışverişimde, üye olurken vaat edilen bu indirimi kullanamadım. Sistem kuponu otomatik tanımlamadığı için alışverişimi tamamlamadan siteden çıktım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım.
Tefal’den, yeni üyelikte vaat edilen %15 indirim kuponunun hesabıma tanımlanmasını ve alışverişimde sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 5 yıl önce Tefal’in kendi internet sitesinden satın aldığım Tefal Series 75 robot süpürgemin bataryası tükendiği için bataryasını değiştirdik; ancak bu kez de cihaz 15–20 saniye çalıştıktan sonra “ön tampon sıkıştı” şeklinde bir arıza uyarısı vermeye başladı. Bu hatanın batarya değişiminde...
Mart ayının sonunda Tefal’in kendi internet sitesinden aldığım tencere ve tava setiyle çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünleri alırken toplam 23.113,50 TL ödedim ve ödemeyi 6 taksit şeklinde yaptım. Ocağım indüksiyonlu ocak olmasına rağmen altları hemen sarardı asla kolay temizlenmiyor. Biraz bastıra...
Tefal Pure Max ütü kullanıcısıyım. Ürünü ilk olarak 2024te su akıttığı için servise götürdüm. Serviste tamir edildi ancak kullanmaya başladığımda tekrar su akıtmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yeniden servise verdim ve tekrar tamir edildi. Şu anda yine aynı sorun devam ediyor, ütü her kullanımda su...
Tefal marka Ingenio Ultimate 3X tencere takımını Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü 2 yıldan fazla süredir kullanıyorum ancak tencerelerin kaplaması zamanla kalkmaya başladı. Özellikle son dönemde kaplamanın belirgin şekilde bozulduğunu ve ürünün beklediğim kaliteyi kesinlikle kar...
Yorumlar