Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tefal X-plorer Serie 130 Ai Robot Süpürge

Tefal X-plorer Serie 130 Ai Robot Süpürge

Tefal X-plorer serie 130 ai robot süpürge aldım. 6 ay önce.
Hiç verim alamıyorum. Şu an silme işlemini yapmıyor ve sürekli halılara takılıp, "sıkıştı eline al ve yere koy, ardından temizlik seansını yeniden başlat" mesajı veriyor. Silme işlemini yapmıyor.
Robot aldım kendi kendine süpürüp silsin diye ama 30 saniye de bir sürekli müdahale etmek zorunda kalıyorum.
Keşke Roborock alsaydım

5 Mayıs 2024 13:32 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tülay
7 Mayıs 2024 11:12

Bana ulaşmanızda sorun olacağını düşünmüyorum. Yazınızı hemen görüp cevaplayabildim. Dönüşünüzü bekliyorum

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Tülay
Şikayet Sahibi
12 Mayıs 2024 14:00

Çözüm önerisi olarak servisi aramamı söylediler. Bunu sanki ben düşünemedim... Servisi arayacaksam müşteri hizmetleri neden var? Servisi arayın diye akıl vermek için mi acaba? Telefondan tamirat yapamıyorlarmış. Benim "telefondan tamirat yapın" gibi bir talebi olmadı Tefal den, Sonuç; Sorun çözülmedi... Yeni ürün Roborock alınacak Ve bazı ürünlerin kalitesinden şaşmayın derim. Tefal sadece mutfak gereçleri konusunda başarılı

Benzer Şikayetler

Tefal Robot Süpürge Memnuniyetsizliği

Tefal Xplorer Seri 130 AI robot süpürge haritalandırmasını yaptık, fakat süpürmeye başladığında şarjı %88 olarak başlıyo...

4 Destek

Tefal 130 Al Hüsran

Tefal 130al. Robot süpürgem var maalesef. 8 ay oldu alalı. O kadar pişmanım. İki defa servise gitti hiçbir sorunu yok de...

Tefal 130 Al Hüsran
Tefal 130 Al Hüsran
1 Destek2 Yorum

Tefal Robot Süpürge Kullanılamıyor

Tefal xplorer 130 ai süpürge aldık. Daha önce robot süpürge kullanmadığım için temizleme performansını karşılaştıramam. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal X-plorer 130 Robot Süpürge Sıkıntısı

Tefal X-plorer130 Robot Süpürge Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Derya
Tefal X-plorer Serie 75 Batarya Sorunu

Tefal X-plorerSerie 75 Batarya Sorunu

Profil fotoğrafı
Damakta
Tefal Robot Süpürge Çalışmıyor!

Tefal RobotSüpürge Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Hava
Tefal Robot Süpürge Toz Bırakma Sorunu

Tefal RobotSüpürge Toz Bırakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra
Tefal Serie 75 Robot Süpürgem Asla Açılmıyor!

Tefal Serie 75Robot Süpürgem Asla Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Irmak
Tefal X Plorer Serie 75 Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor

Tefal X PlorerSerie 75 Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Masum
RG9075 X-Plorer Serie 130 AI Logo
Tefal
RG9075 X-Plorer Serie 130 AI
Detaylı İncele

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru