to read complaints and reviews, or file yours.Tefal X Force Dik Süpürge Pişmanlıktır
İki yıl önce Tefal markasına ait bir dik süpürge satın almıştım. Bir yıl dolmadan tekerlekleri kırıldı ve servise götürdüm. Kullanıcı hatası olduğu söylendi ve yeni bir ürünü 1000 Türk Lirası ödeyerek satın aldım. Bir yıl dolmadan tekerlekler yine kırıldı.
Şu anda fiyatı 1600 Türk Lirası. E-posta yoluyla durumu ilettim ancak geri dönüş yapılmadı. Sosyal medya üzerinden de yazdım fakat yine geri dönüş alamadım. Tefal'in müşteri yanında durmadığını düşünüyorum. X Force modeli kesinlikle pişmanlık verici. Bundan sonra evime Tefal ürünü almayacağım.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Kaç tane mail attım çözüm verdiniz mi burada göstermelik cevap vermeniz takdire şayan bir davranış dönüşünüzü. Bekliyorum! @Tefal
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
