to read complaints and reviews, or file yours.Tefal TY6983 Dikey Süpürgenin Piyasada Asla Bulunamayan Bataryası Hk.
Merhaba, 2021 Temmuz ayında aldığım Tefal TY6983 Dikey Süpürgenin ilk ay bataryası bozulmuştu. Ağustos ayında yenisini temin ettik. Yaklaşık 7-8aydır iç bataryası bitti şarj olmuyor, 3 Sn. Ye çalışıp bataryası bitiyor, 7-8aydır Tefal merkezde ve yetkili servislerin hiç birinde yedek batarya bulamıyoruz. Ürünü alırken batarya temini kolay yapılıyor denmişti. Asla bulamıyoruz. Şimdi ben bir tüketici olarak batarya dışında hiçbir sorunu olmayan bu cihazı çöpe mi atayım? Bataryası üretilmeyecekse neden insanlara satıyorsunuz? 2-3senede çöpe atılacaksa neden satıyorsunuz? Müşteri hizmetleri ve yetkili servisler bataryası piyasa yok deyip konuyu asla çözüme ulaştırmıyorlar. Artık bir çözüm istiyorum!
Teşekkürler
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
