to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıl önce Hepsiburada aracılığıyla aldığım Tefal 3x Ingenio tencere setinin en büyük tavası yamulmuştur. Yemek yapmak dışında hiçbir farklı amaçla kullanılmayan ve düşmeyen bir tava nasıl yamulabilir anlam vermek çok zor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece iç yüzey kaplamaları ilgili konular garanti kapsamındadır diyor. Bu kadar ücret ödeyerek aldığım bir tencerenin, bu hale gelmesi kalitesizliğini gösterir. Bugüne kadar hiçbir farklı marka tavam ya da tencerem yamulmadı. Tefal'e hiç yakışmayan bir durum. Ürününün değişimini yapılmasını talep ediyorum.
Tefal Ingenio tencere aldım ve yaklaşık iki hafta önce tencerenin kaplamasında soyulma fark ettim. Ürünü genellikle bulaşık makinesinde yıkadım ve kullanım talimatlarına uygun davrandım. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve elimde sipariş/fatura numarası mevcut. Şu ana kadar Tefal müşteri hizm...
3 sene önce almış olduğum Tefal marka setin bir tavasının altı kendiliğinden düştü ve bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda garantinin 2 sene olduğunun bilgisini aldım ve herhangi bir yönlendirme yapamayacaklarını ilettiler. Bu zamana kadar almış olduğum tüm tencere tava seti Tefal tercihimi bu...
Tavam da soyulma meydana geldi. Çok dikkat ettiğim halde çeyizim için aldığım Tefal Ingenio setim büyük tenceresi içinde bir çok yerinden soyulma meydana geldi. Kullanalı 1 yıl oldu çeyizime aldığım için 2 yılı aştı deniyor ve garanti den faydalanamıyorum. Elimde yıkadığım halde 1 yıl içinde kendili...
2 yıl önce kullanmaya başladığım markaya güvenip aldığım Tefal Titanium ıngenio marka tencere setimiz kısa sürede çizilmeye başlamıştı. Bir çok kez mail yoluyla bildirdik eşim Şikayetvar üzerinden yazdı. Tabanda soyulma olmadığı sürece değişim yapılamaz garanti tabanı ile ilgili denildi ve indirim k...
Trendyol'dan aldığım Tefal 6x unlimitedone indüksiyon tabanlı 3'lü tava setini kullanmaya başlayalı üç ay oldu ama tavaların üst kenarları kendiliğinden soyulmaya başladı. Aynı tavalardan anneme de aldım ve onun ürünlerinde de aynı sorun var. Kullanım hatası olmadığına eminim, çünkü çok dikkatli kul...
Baskül 25 
Bıçak 169 
Bıçak Seti 33 
Blender 282 
Blender Seti 269 
Buhar Kazanlı Ütü 400 
Buharlı Düzleştirici 26 
Buharlı Pişirici 16 
Buharlı Ütü 276 
Çaycı 226 
Çaydanlık 4 
Çeyiz Seti 9 
Dikey Süpürge 909 
Doğrayıcı 359 
Düdüklü Tencere 327 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 17 
Elektrikli Izgara 10 
Elektrikli Süpürge 256 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 504 
Hamur Yoğurma Makinesi 17 
Kahve Makinesi 21 
Kahve Öğütücü 3 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 38 
Kettle 32 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 17 
Mutfak Robotu 48 
Narenciye Sıkacağı 13 
Rende 23 
Robot Süpürge 1.475 
Salata Kurutucu 18 
Süpürge 156 
Tava 481 
Tava Seti 124 
Tencere 255 
Tencere Seti 473 
Termos 36 
Tost Makinesi 216 
Türk Kahve Makinesi 88 
Ütü 535 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar