to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Ingenio 3x Tencerem Yamuldu Kapağı Oturmuyor.
1 yıl önce Hepsiburada aracılığıyla aldığım Tefal 3x Ingenio tencere setinin en büyük tavası yamulmuştur. Yemek yapmak dışında hiçbir farklı amaçla kullanılmayan ve düşmeyen bir tava nasıl yamulabilir anlam vermek çok zor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece iç yüzey kaplamaları ilgili konular garanti kapsamındadır diyor. Bu kadar ücret ödeyerek aldığım bir tencerenin, bu hale gelmesi kalitesizliğini gösterir. Bugüne kadar hiçbir farklı marka tavam ya da tencerem yamulmadı. Tefal'e hiç yakışmayan bir durum. Ürününün değişimini yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
