Tefal Titanyum Tencere Tutacağında Bozulma

Merhaba, 19 Ağustos da Tefal Ingenio Exception Titanyum 6X Büyük Set 12 Parça setten aldım. Kulp 2 ay sonra paslandı. Tefal Bayrampaşa servisine götürdüm. Pas garanti dışı dedi. Yemek pişirmede kullanılan bir malzeme için neden paslanacak malzeme kullanılır ve neden pas garanti dışı kalır anlamadım. 1 kasımda WhatsApp müşteri ilişkilerine yazdım. Kayıt no 1227210 ile kayıt açtılar. 15 gün oldu. "Sonuçlanması durumunda bilgi verilecektir" sorunca sürekli böyle cevap veriyorlar. Paslanmış bir malzemeyi yemekte nasıl kullanacağımız konusunda Tefal ne diyecek. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


18 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tefal Titanyum 6X Unlimited One İndüksiyon Tabanlı 20/26 cm 2'li tava seti satın aldım ve 20 Ağustos’ta teslim aldım. Ürünün özellikle çizilmeye karşı son derece dayanıklı olduğu, hatta metal mutfak gereçleriyle bile kullanılabileceği belirtilmişti. An...

4 Şubat'ta aldığım Tefal Ingenio Excellence titanyum tava tencere setinde, 22 cm çapındaki tavamda elimde yıkamama ve silikon kaşık ile tahta kaşık kullanmama rağmen çizikler oluştu. Kulpun takıldığı köşeler de beyazladı. Lütfen telafi etmenizi rica ediyorum. En pahalısı en kalitelisi Tefal diye ald...
Yaklaşık 4 ay önce Tefal mağazalarından titanyum ıngenio 6x tavalardan 2 tane ve bir de tutma aparatını aldım. Tavanın tutma aparatı takıp, çözülen yerinden aşınmaya başladı ve dibi yapışmaya başladı bir şey pişirirken. Tabii ki böylesine eski bir markanın ismine, ürünün kalitesine ve çok uzun garan...
tefal.com.tr web sitesinden 18 Ocak 2022 tarihinde 1872838660512831sipariş numarası ile almış olduğum Titanyum 1X Extra Cook&Clean Difüzyon Tabanlı Tava - 30 cm sapı koptu. Yetkili servise götürdüm. Merkeze gönderildi. Sonrasında yetkili servisten gelen cevapta; “değerli müşterimiz, değişiminizin o...
Yorumlar