to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Tava Setinin İlk Kullanımda Kararması Ve Güven Kaybı
Tefal marka tava setini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünleri ilk kullanımımda tava dış yüzeylerinin belirgin şekilde karardığını fark ettim. Ürünü daha ilk kullanımda yaşadığım bu durum, markaya olan güvenimi oldukça sarstı.
Aralık ayında yaşadığım bu sorunla ilgili olarak henüz ne Tefal ne de Trendyol müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün incelenerek, gerekli görülürse tava setimin yenisiyle değiştirilmesini ve bu kararmanın nedenine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
