Tefal Sv9201 Kazanlı Ütü Kazanı Kalitesi Çatladı Ve Garanti Dışıymış




26/12/20022 tarihinde Tefal sv9201 model kazanlı ütü aldım. Ütünün su kazanı sıcaklıktan dolayı çatlamış su kaçırıyor ve ütüyü kullanamıyorum. 15/07/2024 tarihinde Mersin hüdaverdi teknik servise gittiğimde, su kazanın garanti dışı olduğu söylendi ve ücret ödeyerek değişim olabileceği söylendi. Malzeme kalitesinin düşük olmasında dolayı sıcaklığa dayanamamış ve çatlamış. Bir ürün tüm parçalarıyla garanti kapsamında olması gerekiyor. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi















