Tefal Silence Force Süpürge Başlık Hortumu Fabrikasyon Hatası Nedeniyle Kırıldı


Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Tefal Silence Force model süpürgemin başlık hortumu, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü kullanırken herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu olmadı. İnternetteki yorumlara baktığımda da pek çok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm ve bu durumun fabrikasyon hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetlerinize ulaşmadım, ancak ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve kırık başlığın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Birçok kullanıcıda da benzer şikayetlerin olması nedeniyle bu konuda yardımcı olmanızı ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Merhabalar hangi numaradan aradınız bizi yabancı numaraları açmadığımız için ulaşamamış olabilirsiniz tekrardan ararsanız çok müteşekkir oluruz 💚




















