Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal Silence Force Süpürge Başlığında Kronik Hortum Yırtılması Mağduriyeti

Tefal Silence Force Süpürge Başlığında Kronik Hortum Yırtılması Mağduriyeti
profile
Saliha
25 Ağustos 2025 13:31
645

Tefal Silence Force model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ancak süpürme başlığındaki hortum kısa süre içinde yırtıldı. Araştırdığımda, bu modelde aynı sorunun birçok kullanıcıda kronik olarak yaşandığını gördüm. Şu ana kadar Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve ek bir garanti paketi de almadım.

Ürünü Ankara Sincan’da kullanıyorum ve garanti süresi dahilinde ücretsiz parça değişimi talep ediyorum. Sorunun kronik olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

25 Ağustos 2025 17:54 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Müjde
Müjde

Aynı marka aynı parça aynı model aynı sorun Ne yazık ki annem ve kendime aldığım süpürgeye dünya kadar para verip Tefal markasına güvenip her iki süpürgenin de 1 yıl dolmadan başlık hortumunun yırtılması kullanım kaynaklı değil imalat kaynaklı sorun olduğunun kanıtı bence Tüketici Hakları Hakem Heyeti dışında başka seçenek yok sanırım

Tefal Silence Force Süpürge Başlığında Kronik Hortum Yırtılması Mağduriyeti
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Silence Force Süpürge Başlık Hortumu Fabrikasyon Hatası Nedeniyle Kırıldı

profile
Yavuz
23 Temmuz 2025 13:34
1.320
Tefal Silence Force Süpürge Başlık Hortumu Fabrikasyon Hatası Nedeniyle Kırıldı
Tefal Silence Force Süpürge Başlık Hortumu Fabrikasyon Hatası Nedeniyle Kırıldı

Süpürge Başlığı Hortumu Garanti Kapsamında Ücretsiz Değiştirilmeli

profile
Ezgi
11 Ekim 2025 17:49
1.363
Süpürge Başlığı Hortumu Garanti Kapsamında Ücretsiz Değiştirilmeli
2
Betül sonuçtan memnun değil

Tefal Süpürge Emici Başlık Hortum Problemi

profile
Betül
21 Şubat 2024 11:45
4.352
Tefal Süpürge Emici Başlık Hortum Problemi
Benzer Şikayet Yaz

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru