Tefal Sefer Tası Patladı

Fuat · 2023-11-19T17:54:48+03:00

Tefal'den satın aldığımız 3100518281 model numaralı, yeşil renkli, 15 X 15 X 21.5 cm ebatlarında ve 700 gram ağırlığında, 1000 mililitre kapasiteli Tefal roket termos'un kullanım kılavuzunda bulaşık makinesinde yıkanabileceği yazıyor. Ancak biz ürünü hastaneye götürdüğümüzde, hastanenin kafeteryasında ürün aniden çok şiddetli bir şekilde patladı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fuat

Tefal

19 Kasım 2023 17:541.351

Tefal

20 Kasım 2023 08:58 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tefal

22 Kasım 2023 15:56

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Tefal Termos Kırıldı Firma Garantiden Saymıyor

Saniye

Tefal

10 Kasım 2023 01:281.527

Tefal mağazasından almış olduğum termos çok kısa kullanıldıktan sonra kapak kısmından kırıldı. Firma garantisinden yarar...lanmak üzere mağazaya gittim ürünü incelemeye aldılar. Bir süre sonra kullanım hatası denilerek şikayetim kabul edilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Tefal Tava Patlaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Gökhan

Tefal

29 Kasım 2024 15:081.043

Ankara'daki Tefal mağazasından aldığımız 6 parça büyük set tava ve tenceremizde patlama meydana geldi. Tavanın alt kısmı... ayrıldı ve boşluk oluştu. Ayrıca tava ısınırken çıt çıt ses çıkarıp genleşiyordu; bu sorun bir süredir devam ediyordu. Teknik servise götürdüğümüzde, değişim yapamayacaklarını, al...

Tefal Tava Patlaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Tefal Mug Termosunda Sorunlar

Yekbun

Tefal

8 Ağustos 2023 16:351.453

Ben Tefal'in internet mağazasından 07/02/2022 tarihinde iki adet mug termos aldım, ancak ürünün bir tanesinde kapak boşa... dönüyor birkaç kez yanma tehlikesi geçirdik çünkü kapak fırladı. Şimdi müşteri hizmetlerini aradım ancak termosların garantisinin olmadığını söylediler. Çöpe mi atayım dediğimde, ...

Tefal'in Paslanmaz Çelik Diye Sattığı Termos Paslandı.

Ali

Tefal

28 Şubat 2024 19:311.523

26 Kasım 2021 tarihinde Trendyol.com üzerinden satın aldığım Tefal marka Travel Mug Compact 0,3 l Yeşil - Paslanmaz Çeli...k termosumun taban kısmı paslandı. Bu termosu çok yoğunda kullanmadım. Bugün Tefal Müşteri Hizmetlerini aradım ve sorunu anlattım. Müşteri Hizmetleri bana ürünün 2 yıllık garantisi...

Tefal'in Paslanmaz Çelik Diye Sattığı Termos Paslandı.

Tefal Termos Değişim Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

Ahmet

Tefal

18 Eylül 2024 20:55578

Tefal marka termos aldım geçen sene. Garantisi henüz devam ediyor ve sızdırma yapmaya başladı termos. Tefal'e bildirdim.... (kayıt no: 05820037) bana dönüş yapmaları tam 3 ay sürdü. 3 ayda değişim yapılmasına karar verdiler. Ancak ellerinde benim termostan yokmuş, başka termos verecekler. Neyse kabul ...