Tefal Rowenta Markalı Dikey Süpürgeler

Tefal Satış Sonrası İlgisizlik
Ty99f1 X-Force Flex 15.60 animal kablosuz şarjlı dikey elektrikli süpürge aldım. Elektrikli süpürgeye alalı henüz 8 ay oldu. Daha taksitlerini ödemekteyim. Ancak elektrik süpürgesi bozuldu. Yetkili servise götürdüm. Yetkili servis bana. Elektrik süpürgesinin değişmesi gerektiğini söyledi. Ancak elektrik süpürgesini aldığım Teknosa bayinde aynı süpürgeden bulunmadığından dolayı değişimi yapamadım. Tefal beni mağdur etti. Anlattığımda kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını söyledi. Bu koskoca Tefal'e yakışmadı. Anlamadığım durum daha piyasaya yeni çıkmış olan bir ürünün nasıl yedek parçası olmaz? Nasıl tamir edilemez anlamış değilim. Tefal bence sadece tencere ve tava satmalı. Böyle elektronik işlere girip markasının adını düşürmemeli. Evdeki su ısıtıcım bile Tefal marka büyük hayal kırıklığı beni mecburen mağazada tek bulunan Teşhir ürünüyle değiştirmek zorunda bıraktılar. Bundan sonra Tefal markasıyla işim olmaz
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Tefal Dikey süpürge almak demek dertsiz başınıza dert alıp robot gibi aynı şeyleri tekrarlayan müşteri temsilcilerini dinleyip psikolojinizi bozmak demek
Biz 2.5 sene önce yazdık Tefal den Tencere tava alınır başka bir şey alınmaz diye şimdi dikey süpürgeyle ilgili şikayetlere bakıyorumda gerçekten içler acısı Tefal'in acaba diğer ülkelerdeki servisleri değil mi böyle yoksa sadece Türkiye deki Groupe seb adlı distribütörü mü böyle
















