Tefal Mutfak Blender Hatası

19.06.2022'de Hepsiburada aracılığı ile Tefal Powelix Activflow Baby Food Pro 1500 w kırmızı blender satın aldım.
Maalesef 2. kez aksesuarların girdiği plastik olan dişliler hızlı dönüş nedeniyle erime yapıyor ve kullanılamaz duruma geliyor.
Eşim profesyonel aşçı nasıl kullanılması gerektiğini gayet iyi biliyor.

Tefal müşteri hizmetleri 10 saniyede bir blenderi durdurup tekrar çalıştırmamıza rağmen bu durumu (hatayı) bize mal ediyor ve bu dişliler garanti kapsamına girmiyor diyor.
Son 1 yılda en fazla 15 kere kullandık ve 2 defa bozuldu yani plastik dişliler deforme oluyor ve aksesuarı tutamaz duruma geliyor. Biz Tefal markasına güvenen ve bir çok ev aletini Tefal'den kullanıyoruz.

1999'da aldığımız eski bir blender imiz bile hala görevini yapıyor ama bu 10 aylık blender 2 kere bozuldu. Artık Tefal markasının kalitesini sorgular olduk. Lütfen bize bu konuda yardımcı olun.
Ne Hepsiburada satış sitesi ne de Tefal müşteri hizmetleri bize yardımcı olamıyor başlarından savıyorlar.