to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 model BMW X5 aracımda yaklaşık bir aydır SOS arızası yaşıyorum. Aracımızı sıfır aldık ve ilk sahibiyiz; araç şu an sadece 30.000 km’de olmasına rağmen böyle bir arıza ile karşılaşmış olmamız zaten yeterince düşündürücü.
Bu sorun üzerine Borusan Samandıra yetkili servisi ile görüştüğümde, sırada bu şekilde bekleyen yaklaşık 15 araç olduğunu, aracımın arıza tespiti için 4–5 gün serviste kalması gerektiğini söylediler. Ayrıca SOS pili değişimi için benden yaklaşık 14.000 TL talep ettiler. Piyasada bu pilin bedelinin yaklaşık 4.000 TL civarında olduğu düşünüldüğünde, istenen ücret ve özellikle işçilik kısmı bana son derece mantıksız geldi. Üstelik aracın bu işlem için 4–5 gün boyunca serviste atıl şekilde kalacak olması da mağduriyetimi artırıyor.
Borusan’dan beklentim, bu sorunun çok daha hızlı bir şekilde ele alınarak acilen randevu ve arıza tespiti yapılması, yalnızca pil ücretinin tarafımdan ödenmesi ve işçilik ücretinin alınmamasıdır. Aracımın düşük kilometresi ve yetkili servis geçmişi de dikkate alınarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
2018 model BMW X1 sDrive16d aracımda yaklaşık 6–7 aydır “SOS pili sistem arızası” uyarısı alıyorum ve bu uyarı nedeniyle multimedya ekranı sürekli kapanıyor. Bu durum, gösterge uyarılarını ve diğer bilgileri göremememe yol açtığı için hem güvenliği hem de sürüş konforunu olumsuz etkiliyor. Yetkili ...
BMW X3 model aracımı bir yıl önce Borusan Avcılar’dan sıfır olarak aldım. Aracı ilk aldığım günden beri kasislerden geçerken ön amortisörden ses geliyordu, ancak yeni bir araç olduğu için bunun normal olabileceğini düşündüm. 17.000 km’de yıllık bakım için tekrar Borusan Avcılar’a götürdüm ve bu şika...
07/10/2025 tarihinde garantisi devam eden BMW X1 aracımı direksiyon kutusunda boşluk ve ses ile dokunmatik ekranın donması şikayetleriyle Borusan Samandıra servisine bıraktım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen aracımın arıza tespiti dahi yapılmadı. Bu süreçte ben aramadıkça tarafıma hiçbir bilgile...
Yorumlar