Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ek Hesap Ödemesi Yanlışlıkla Kredi Kartına Aktarıldı

profile
21 Şubat 12:37
272

21.02.2026 tarihinde saat 11:30–12:00 arasında Adana Yüreğir ilçesindeki İş Bankası ATM’sinden Maximum kredi kartımı kullanarak vadesiz hesabıma 2.800 TL para yatırdım. Amacım ek hesap borcumu ödemekti ancak yatırdığım para, gecikmiş kredi borcuma aktarıldı. Ardından da ek hesabım için minimum ödeme tutarı bilgisi verildi.

Ek hesabım varken, önce ek hesabın asgari borcunun tahsil edilip, kalan tutarın kredi borcuna aktarılması gerekirken sistem tam tersini yaptı. Ayrıca 269 TL tutarındaki kredi kartı borcu üzeri tutar da tarafıma iade edilmek yerine hesabıma aktarılmıştır.

Bu yanlış yönlendirme ve önceliklendirme nedeniyle mağdur oldum. Ek hesap borcumun öncelikli olarak ödenmesi, yapılan işlemin incelenmesi ve gerekliyse düzeltme/mağduriyetimin giderilmesi konusunda acil olarak bilgilendirilmek ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mithat sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan İşlemle Kaybolan Para Ve Mağduriyet

profile
24 Kasım 2025 11:08
471

İş Bankası’ndan Onaysız Kredi Kartı Borcu Çekimi

profile
21 Ocak 12:22
902
1
Durmuş sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası İzinsiz 6000 TL İşlem Ve İade Yokluğu

profile
02 Şubat 22:21
516

ATM 22.400 TL’yi Yuttu, Ödeme İşlenmedi

profile
27 Aralık 2025 00:49
676

İzinsiz Kredi Kartı Harcamaları Ve Aidat Ücretine Hızlı İade Talebi

profile
20 Şubat 12:47
416
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri