to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Ankara Cepa-Kentpark AVM Tefal mağazasından DeliBake kelepçeli kek kalıbı aldım ama maalesef daha bir ay geçmeden kelepçe kısımları paslandı. Muadillerine göre bayağı bir fiyat farkı vardı ve ben Tefal'e güvenip ürünün fişini attığım için mağazaya iadeye de gidemiyorum. Sorunun çözülmesi için markadan bir geri dönüş bekliyorum.
Tefal DeliBake kek kalıbı paslanma sorunu yaşadım ve marka konuyla ilgili herhangi bir geri dönüş yapmadı. Mağazadan alınan ürünleri iade etmek veya değişim yapmak gibi bir şansımız da olmayabilirmiş buna servis karar verirmiş. 850 liralık kek kalıbı için 300 liralık benzin yaktık servise gidip geleceğiz diye. Bir daha asla bu markayı tercih etmem.
Tefal mağazasından kelepçeli kek kalıbı aldım. Kek kalıbını kullanmadan önce yıkadım. Metal kısımları paslanmaz çelik denilmesine rağmen paslandı. Kalıbı hiç kullanamadım bile. Acil işim olduğu için başka bir markadan kalıp aldım. Tefal müşteri hizmetlerini, istediğim mağazadan iade yapıp yapamayaca...
Tefal Paslı Ürünü İade Almadı 21 Kasım'da İzmir Optimum AVM Tefal mağazasından Tefal marka kek kalıbı aldık. 2 gün sonra İstanbul'a geldiğimizde kelepçesinin paslı olduğunu fark ettik. İade etmek için en yakın Brandium AVM'deki Tefal mağazasına gittiğimizde bayi olduğunu, iade alamayacağını söyledi ...
Tefal'den aldığım düdüklü tencerenin sapı çatlak. Erzincan AVM içindeki Tefal mağazasından aldım. Ürünü daha 3 gün oldu alalı. Kullanmak üzereyken kilit mekanizmasının olduğu yerde çatlak fark ettim. Mağazayı aradım, iade veya değişim kabul etmedi. Malının arkasında durmadı.
17 Kasım 2024 tarihinde verdiğim Sipariş Numarası 2766211746917960 olan DeliBake Kelepçeli Kek Kalıbı - 25 cm olan ürünüm 23 cm olarak elime ulaştı. Müşteri hizmetlerine uzun süre telefonda bekledikten sonra ulaşabildim. Müşteri temsilcisinden 23 cm lik hatalı gönderilen ürünü iade ederek 25 cm lik ...
Yorumlar