to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta ütü yaparken, ütü aniden patladı ve bu panikle duvara çarptım. Patladığında rezistansın yanmış olması ve ucunun kırık olması nedeniyle kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar. İki kez masa örtümü yaktı; patlamasaydı ütüde bir sorun olduğunu bile fark etmemiştim. Hem masamı hem de kıyafetlerimi yakmasına rağmen kullanıcı hatası diyerek tamir ücreti olarak 2000 TL istiyorlar. Garantinin ne işe yaradığını merak ediyorum, firma neden ilgilenmiyor acaba? Elimde ütüm olmadığı için kırılan parçasını fotoğrafladım.
Tefal markasından aldığım ütü, ilk günden itibaren sürekli sorun çıkarıyor; giysileri nemli bırakıyor, su akıtıyor ve sürekli buhar veriyor. Daha önce de buradan yazmıştım, ancak 28 Şubat 2024 tarihinde, ütü masasının üzerinde ve kullanılmadığı halde kendi kendine suyunu boşalttı. Garanti kapsamında...
Tefal buhar kazanlı ütü, özellikle koyu renkli giysilerde parlama yapıyor ve beyaz iz bırakıyor. Tefal Express Protect ütüyü satın alırken, Tefal mağazasındaki görevli parlama yapmaz demişti. İki yıl kullandım, gayet iyi ve güzeldi. Garanti bitiyor, parlatıyor. Servise danıştım, tabanın değişmesi la...
Tefal marka ütüm arıza yaptı ve garantiye gönderdim. 22 iş günü garanti sonucunda ütünün yenisi ile değişimi cevabı geldi ve sözde yeni ütü gönderildi. Ütünün kutusu bile parçalanmış, üstünde çizikler alt tabanında siyahlıklar vardı ve müşteri hizmetlerini arayıp bu ütü sıfır değil dediğimde talebim...
12 Mayıs 2024'te Media Markt'tan satın aldığım TEFAL GV9230 marka buharlı ütü ile ütü yaptığım esnada, beklemesi için ütüyü ütü masasına ütünün bekleme ayağı üzerine koyduğumda ütünün sağ bekleme ayağı kırıldı. Zannediyorum ki kronik bir sorun fakat Tefal müşteri temsilcisi ile görüştüğümde parça kı...
Tefal kazanlı ütüm kablo yerinden patladı. Alev attı. Ütü masası kılıfımda yandı. Ütü iyi ki elimde değildi. Ütü bozulabilir su akıtabilir çalışmayabilir anlarım fakat patlaması çok güvensiz ve sıkıcı bir durum. Markadan mağduriyetim giderilmesini rica ediyorum.
Baskül 27 
Bıçak 240 
Bıçak Seti 25 
Blender 284 
Blender Seti 261 
Buhar Kazanlı Ütü 397 
Buharlı Düzleştirici 26 
Buharlı Pişirici 18 
Buharlı Ütü 277 
Çaycı 195 
Çaydanlık 23 
Çeyiz Seti 23 
Dikey Süpürge 811 
Doğrayıcı 288 
Düdüklü Tencere 316 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 19 
Elektrikli Cezve 1 
Elektrikli Izgara 20 
Elektrikli Süpürge 303 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 508 
Hamur Yoğurma Makinesi 19 
Kahve Makinesi 88 
Kahve Öğütücü 2 
Katı Meyve Sıkacağı 3 
Kek Kalıbı 37 
Kettle 38 
Kıyma Makinesi 34 
Mikser 23 
Mutfak Robotu 49 
Narenciye Sıkacağı 13 
Rende 23 
Robot Süpürge 1.461 
Salata Kurutucu 18 
Süpürge 185 
Tava 477 
Tava Seti 123 
Tencere 264 
Tencere Seti 449 
Termos 40 
Tost Makinesi 208 
Türk Kahve Makinesi 29 
Ütü 550 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar