Tefal El Mikserim Çalışmıyor
19.01.2020 tarihinde Trendyol üzerinden çeyizim için aldığım Tefal HT400B30 tekli el mikserini bugün ilk kez kullandım. Yumurta çırpma işlemi sırasında, henüz kek yapımının başında motoru yandı ve mikser çalışmaz hale geldi. Ürünü ilk kez kullanıyor olmama rağmen böyle bir sorun yaşamış olmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Elimde ürünün faturası mevcut, ancak garanti süresi dolduğu için henüz yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Tefal’den, ilk kullanımda yaşanan bu arıza için teknik destek talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Güncelleme: ürün bir kere çalıştı kullanmadığım halde şimdi yine çalışmıyor
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
