Tefal Easy Fry Grill&steam Buhar Çıkartması

Sayin Tefal Ilgilisi, cihazımın Media Markt tarafından değiştirilmesini talep ediyorum. Biz büyük bir marka ve büyük bir Zincir Market e güvenemeyeceksek ne den bu urunu alalım. Tekrar belirtmek istiyorum. Ürün hatalı ve ayıplı bir urundur. Benim tüketici olarak servis kapılarında dolaşmam kabul edilemez. Hangi kalite standardında bu var. Bahsettiğim ürün kutudan çıkan ve aynı gün içinde iade edilmek istenen bir urundur. Lütfen verekenin yapılması konusunda desteğinizi rica ediyorum. Gerçekten bu zamanda markaya güvenerek en. Pahalisini alıp sonra sorun yasamak anlaşılır gibi değil. Cihazım değişmediği surece tüm ilgililere şikayetimi ileteceğim. Tefal Fransa ya da konuyu anlatacağım. Tüm videoları paylaşacağım. Müşterinin bu şekilde cezalandırılması hiç dovru değil. Değişim istiyorum Çünkü hala Tefal'e güveniyorum aksi durumda para iadesini talep ederdim. Bu arada ürünün hala buharlı pişirme modu denenmedi, onu da denesek her taraf buhar ve su içinde kalacaktır. Saygılarımla Levent

Sayin ilgili, Beni Tefal merkezinden aradılar. Şikayetimi tekrar kendilerine ilettim. Servise yönlendirdiler. Hala anlam veremiyorum. Ben yeni aldığım bir cihaz için neden servise gitmek zorundayım. Ürün hatalı, nasıl mi anlıyorum derseniz sağlamı ile yan yana koyarak. Bu cihaz yemek pişiriyor, hijyen önemli ben bu cihazı nasıl servise bırakacağım, yemek pişirip değil mi test edecekler. Lütfen mantık çerçevesi içinde cihazın değişimini yapın. Ben Tefal'in kalitesine güvenip alıyorum ama Tefal bana arızalı dediğim için güvenmiyor. Bu nasıl bir cifte standart. Lütfen değişimi gerçekleştirmek için ilgili departmanınıza beni yönlendirin. Ya da varsa gözümün önünde test edip bakin buhar çıkmıyor içinde su oluşmuyor diyecek bir servise yönlendirin. Aksi durumda kesinlikle cihazın iadesini istiyorum. Saygılarımla

Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Sayin ilgili, Cozumunuz arızalı urunu tamir etmek. Ben sağlam bir ürün almak istiyorum. Tefal'in burada urunu satmaktan başka bir hedefi yok. Müşteri menunuıyetı sıfır. Her platformda ürünün alınma sı gerektiğini tumetıcıye iletmek isterim 7500 TL para ödedim karşılığında cop aldım. Bir daha Tefal mi asla. Saygılarımla

Sayim şikayetim Var ilgilileri, Ben Tefal ile ilgili bir şikayetimi sizlere aktardım. Easyfry çaydanlık gibi buhar çıkartıyor diyorum ve hala yeni alıp da bana şikayetlerini iletenler var. Bu ürünün satılmaması lazım. İnsanları bilgilendirmeniz gerekiyor. Bakin bana gelen şikayetlerden bir örnek aşağıda. Bu ayıptır ayıplı ürün satmaktir. En son şikayetimi CİMER ede bildireceğim. [12/15, 11:43] +90 535 xxxxx 48: Levent bey merhaba, şikayet var üzerindeki bir yorumunuzda numaranızı görüp yazmak istedim [12/15, 11:44] +90 535 xxxxx 48: Tefal easyfry dün satın aldım bende tıpkı sizin videodaki gibi sanki çaydanlık kaynar gibi ciddi bir buhar çıkıyor ve hazneyi açtığımda da her yer su için de kalıyor ve şu an o kadar pişman ve üzgünüm ki [12/15, 11:44] +90 535 xxxxx48: Ben şimdi bu ürünü yenisiyle değiştirmek veya iade etmek istesem yardımcı olmuyorlar mi maalesef yardımcı olunmuyor.

Hiçbir gelişme yok, Tefal hatalı ürünleri satmaya devam ediyor. Bunun için bir önleyici faaliyet yürüttüklerini sanmıyorum. Müşteri memnuniyeti için sadece insanları servislere yönlendiriyorlar. Sayim şikayetim var ilgilisi eğer yurt dişi firma ile ilgili bir yetkili bulabilirseniz bilgilerini vermeniz yeterli gerekli yerlere ulaşıp durumu anlatabilirim. Sizler olmasanız sesimizi kimseye duyuramayacaktik. Şikayetim Var 'a çok teşekkür ediyorum saygılarımla Levent