Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal Dik Süpürge Çektiğini Geri Bırakıyor

3 Temmuz 2024 18:47255

Almış olduğum Tefal 22V lithium dik süpürge çekiyor fakat çektiklerini geri bırakıyor. İlk aldığımızda gayet normal olarak çekiyordu, bu kadar kısa sürede böyle yapması normal mi? Markasına güvenerek aldığım ürün tam bir hayal kırıklığı. Tefal yetkili servislerden destek bekliyorum.

4 Temmuz 2024 09:13 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

4 Temmuz 2024 14:27

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Tefal süpürge satan mağazaya gittiğimde şikayette bulunmuştum. Satış danışmanı toz haznesinin girişinde bir plastik olduğunu o düşünce çektiği parçacıkları geri bıraktığını söylemişti. Ben ve benim gibi çok kişi o parçayı fark etmeden tozu silkelerken çöpe atıyor demek ki. Yine de Tefal in dikey süpürgesi kalitesi tartışılır zira o plastik parça (“Dikey süpürge çekiş ağzı geri dönüş klapesi) madem bu kadar önemli neden olduğu yere sabit değil. Fark etmeden atılacak kadar düşebilir bir parça olmamalı.

18 Ekim 2025 15:06

Bende de aynı sorun var nasıl çözüldü?

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tefal Süpürge Hayal Kırıklığı

8 Aralık 2024 14:46837

2024'ün Mart ayında Tefal marka dik bir süpürge aldım, eşime hediye olarak....

Tefal Süpürge Hayal Kırıklığı

Tefal Süpürge Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

10 Ocak 2025 12:321.740

Tefal X Force 8.60 süpürge aldım. Garanti kapsamındaki ürünümü dün İzmit yetkili servise bıraktım. Beni arayıp bataryada...

Tefal X Pert 30 Süpürge Çekim Gücü Sorunu

15 Ekim 2024 21:262.947

Tefal X Pert 30 dikey şarjlı süpürgemin çekim gücü azaldı ve kirleri çekmiyor. Sonrasında, süpürgeyi durdurunca kirler b...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal Tost Makinesi Menteşe Kırılması

Tefal TostMakinesi Menteşe Kırılması

Profil fotoğrafı
Ayhan
Tefal My Tea Çay Makinesi Arızası

Tefal My Tea ÇayMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Hasan
Tefal Tost Makinesinde Sorun Yaşama

Tefal TostMakinesinde Sorun Yaşama

Profil fotoğrafı
Tayfun
Tefal Ücretsiz Parça Değişimi İstiyorum

Tefal ÜcretsizParça Değişimi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Özlem
Tefal Süpürge Püskürtme Sorunu

Tefal SüpürgePüskürtme Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Tefal Ürünüm Kabardı İçi Soyuldu!

Tefal ÜrünümKabardı İçi Soyuldu!

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru