to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Airfry Zamanlama Sorunu Var
Aldığım Tefal Easy Fry Grill Steam 6.5 litrelik olan Airfry Grill modunda cihazın vermiş olduğu 15 dakikalık ön ısıtma hazneyi açıp kapattığım zaman kalan süreden devam etmeyip tekrar 15 dakika başlatıyor. Hazneyi hareket ettirmeden 15 dakika bittikten sonra verdiği tavuk programında 10 dakikalık ek zamanda da tekrar hazneyi çıkartıp karıştırıp geri yerine koyunca zamanlama da ayrı bir süreye geçip 4 dakika yazıyor. Hiçbir şekilde kaldığı yerden devam etmiyor. Zamanlayıcısında sorun var. Teknik servis hatalarını kabul ediyor ama İstanbul bölge müdürlüğünden izin alınamadığı için ürünün sıfır iadesi yapılamıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Merhabalar Tefal servis beni aradı bakım önerisi verdi. Dedikleri uygulamaları cihaz üzerinde yaptım fakat cihazdaki süre sorunu çözülmedi videodaki görüldüğü gibi devam ediyor. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım hiçbir çözüm bulmadılar resmen oyalama politikası uyguluyorlar gereken tüm yasal haklarımı kullanıp Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Kesinlikle bu cihazı kimseye önermiyorum. Tefal beni çok yanılttı biz kandık kimse kanmasın.
