to read complaints and reviews, or file yours.Tefal 6×Krep Tavam İlk Kullanımda Çizildi.
Bir hafta önce Tefal 6× krep tavası almıştım. Yalnız bir kere pankek yapmak için kullandım, ve tavada belirgin çizikler oluştu (metal materyal kullanmadığım halde). Yetkili servise götürdüm şikayetimi anlattım. Yapabileceği bir şey olmadığını, çizikler garanti kapsamında olmadığı için kullanıcı hatası deyip geri gönderileceğini belirtti. Ultra dayanıklı diye aldığım tava ilk kullanımda böyle çizilecekse nasıl dayanıklı anlayamadım.
Gelişme
Geçen hafta Tefal 6× krep tava aldım. Pankek yapmak için sadece bir kez kullandım, ve üzerinde belirgin çizikler oluştu (kesinlikle metal materyal kullanmadığım halde). Yetkili servise götürdüm, yapabileceği bir şey olmadığını, çiziklerin garanti dahilinde olmayıp kullanıcı hatası deyip ürününün geri yollanacağını belirtti. Ultra dayanıklı diye aldığım ürün ilk seferde böyle çizilecekse nasıl dayanıklı anlayamadım.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı. Biz tekrar tekrar aradık
