Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Tefal 6×Krep Tavam İlk Kullanımda Çizildi.

Tefal 6×Krep Tavam İlk Kullanımda Çizildi.
profile
Bekir
19 Ekim 2023 15:14
2.349

Bir hafta önce Tefal 6× krep tavası almıştım. Yalnız bir kere pankek yapmak için kullandım, ve tavada belirgin çizikler oluştu (metal materyal kullanmadığım halde). Yetkili servise götürdüm şikayetimi anlattım. Yapabileceği bir şey olmadığını, çizikler garanti kapsamında olmadığı için kullanıcı hatası deyip geri gönderileceğini belirtti. Ultra dayanıklı diye aldığım tava ilk kullanımda böyle çizilecekse nasıl dayanıklı anlayamadım.

Gelişme
Gelişme

19 Ekim 2023 14:50

Geçen hafta Tefal 6× krep tava aldım. Pankek yapmak için sadece bir kez kullandım, ve üzerinde belirgin çizikler oluştu (kesinlikle metal materyal kullanmadığım halde). Yetkili servise götürdüm, yapabileceği bir şey olmadığını, çiziklerin garanti dahilinde olmayıp kullanıcı hatası deyip ürününün geri yollanacağını belirtti. Ultra dayanıklı diye aldığım ürün ilk seferde böyle çizilecekse nasıl dayanıklı anlayamadım.

Ek
19 Ekim 2023 15:35 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

24 Ekim 2023 16:21

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Bekir
Bekir
23 Temmuz 2024 16:41

Hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı. Biz tekrar tekrar aradık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tefal 6X Titanyum Tava Setinde Çizilme ve Renk Değişimi Sorunu

profile
27 Haziran 2025 16:45
3.555
Tefal 6X Titanyum Tava Setinde Çizilme ve Renk Değişimi Sorunu
5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yeliz
20 Şubat 2024 12:36
10.342
"Ürünüm iade alınarak ücreti iade edildi teşekkür ederim"
Tefal Titanyum 6X Tava Nın 2. Kullanımında Çizilmesi
1
Mebrure sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mebrure
08 Nisan 2025 17:04
2.435
Tefal Titanyum Tava Hayal Kırıklığı

Tefal Titanyum Tava 2 Ayda Çizildi, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

profile
Tanju
24 Ekim 2025 09:17
2.665
Tefal Titanyum Tava 2 Ayda Çizildi, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Tefal Titanyum Tava 2 Ayda Çizildi, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Tefal Titanyum Tava 2 Ayda Çizildi, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Tefal Titanyum Tava 2 Ayda Çizildi, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
+1

Tefal 6x Tava Çizilmesi

profile
Beyza
24 Aralık 2023 16:32
2.063
Tefal 6x Tava Çizilmesi
Tefal 6x Tava Çizilmesi
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru