StarCity Tefal Fiyat Hatası



15.07.2024 tarihinde Bahçelievler StarCity AVM Tefal mağazasında Ingenio XL Force tit 2x maxi set 19 parça olan ürünün etiket fiyatı 8138 ₺ idi. Ayrıca çalışan personel kasada tüm ürünlerde %10 indirim olduğunu, ürünü 7324 ₺ ödeyerek satın alabileceğimizi belirtti. Kasaya gittiğimizde ilk önce indirim düşmediği için biraz bekleyeceğimiz söylendi. Ardından gelen mağaza yetkilisi, ürünün etiketinde hata olduğunu ve fiyatının 11.000 ₺ olduğunu söyledi. Ben müşteri olarak ürünü gördüğüm fiyattan alma hakkına sahibim, bunu biliyorum ama gelen yetkili yapabilecek bir şey olmadığını söyledi ve ürünü satın alamadan mağazadan ayrıldım. Kendisinden ve firmanın bu yaklaşımından şikayetçiyim.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi







