Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

StarCity Tefal Fiyat Hatası

StarCity Tefal Fiyat Hatası
StarCity Tefal Fiyat Hatası

15.07.2024 tarihinde Bahçelievler StarCity AVM Tefal mağazasında Ingenio XL Force tit 2x maxi set 19 parça olan ürünün etiket fiyatı 8138 ₺ idi. Ayrıca çalışan personel kasada tüm ürünlerde %10 indirim olduğunu, ürünü 7324 ₺ ödeyerek satın alabileceğimizi belirtti. Kasaya gittiğimizde ilk önce indirim düşmediği için biraz bekleyeceğimiz söylendi. Ardından gelen mağaza yetkilisi, ürünün etiketinde hata olduğunu ve fiyatının 11.000 ₺ olduğunu söyledi. Ben müşteri olarak ürünü gördüğüm fiyattan alma hakkına sahibim, bunu biliyorum ama gelen yetkili yapabilecek bir şey olmadığını söyledi ve ürünü satın alamadan mağazadan ayrıldım. Kendisinden ve firmanın bu yaklaşımından şikayetçiyim.

16 Temmuz 2024 08:54 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tefal Ve Sıfır Müşteri Memnuniyeti

Faruk
6 Mayıs 2024 18:561.633

01/04/2024 tarihinde Hatay-İskenderun Prime Mall AVM deki Tefal mağazasından Ingenio 2x 19 parça tencere seti satın aldı...

4
Çözüldü

Tefal Tencere Seti İle İlgili Mağduriyet

Ece
2 Ağustos 2023 19:139.925

"Azmim, haksızlığa gelemeyen karakterim ve mağduriyetin de verdiği inadımla bu işi de hallettim. Peşini bırakmadım ve hakkettiğim düzeltmeyi aldım. Önce kendime sonra da yaşattığınız onca zaman kaybı ve uğraştırmadan sonra size teşekkür ederim..."

1

Tefal Satın Aldığım Ürünlere Garanti Yapılmıyor

Şeyma
22 Ağustos 2023 08:372.610

26.02.2023 tarihinde Akasya AVM'deki Tefal Mağazasından Ingenio tencere seti satın aldım. Ürünleri satın aldığım sırada,...

1

Mağaza Kampanya Değişikliği Sonrası Ürün Geri İstendi

Filiz
16 Mayıs 2025 15:191.282

Merhabalar, Ankara Metromall Alışveriş Merkezi Tefal mağazasından Ingenio Ultimate Titanyum 3X Büyük Set 12 Parça'yı 15....

1

Tefal Ürününün Arkasında Durmuyor!

Hasan
25 Nisan 2024 14:1011.738

StarCity AVM'de bulunan Tefal mağazasından, yapışmaz özelliği olduğu söylenen 'Titanyum 6X İndüksiyon Tabanlı Mix Tava -...

Video Şikayetler

Tefal Tava Ses Yapıyor

Tefal Tava SesYapıyor

Profil fotoğrafı
Cihat
Tefal Ingenio Set (Geniş Tava) Çizildi!

Tefal Ingenio Set(Geniş Tava) Çizildi!

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru