to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmamış Dikey Süpürge Şarj Olmuyor, Ücret İadesi Talebi
2023 Temmuz ayında Evkur AVM’den 16.000 TL ödeyerek aldığım Telaş Xforce dikey süpürgeyi, ambalajından yeni çıkardım ve hiç kullanmadan şarj aletine taktım. Ancak cihazın kırmızı ışığı yanıp sönüyor ve şarj olmuyor. Üründe veya şarj aletinde herhangi bir fiziksel hasar ya da arıza belirtisi bulunmuyor. Farklı prizlerde denememe rağmen sorun devam etti. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Garanti süresi geçmiş olsa da ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen bu şekilde arızalı çıkması beni mağdur etti. Ücret iadesi talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
