to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Blender Parçası Eriyor, Garanti Talebim Var
15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Tefal Easyblend blender setini ilk kez kullandığımda, çırpıcı ucunu tutan aparatın eridiğini fark ettim. Ürünü standart hızda ve yaklaşık 3 dakika boyunca, tamamen normal koşullarda çalıştırdım. Herhangi bir kullanım hatası, düşürme veya sıvı teması yaşanmadı. Sadece çırpıcı ucunu tutan parçada sorun oluştu, diğer parçalar sağlam.
Ürünün henüz 1 aylık olması nedeniyle garanti kapsamında değerlendirilmesini ve arızalı parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 5786****16, fatura tarihi 15 Eylül 2025. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
