Tefal İlk Kullanımda Rondo Kasesi Kendiliğinden Çatladı

Tefal Rondo Manuel 500 ml ürününü yaklaşık bir ay önce Kırıkkale’deki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullandım ve sadece bulaşık makinesi...

Tefal Rondo Manuel 500 ml ürününü yaklaşık bir ay önce Kırıkkale’deki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullandım ve sadece bulaşık makinesi...

Tefal 500 ml Cristal Cleral Bowl model rondoyu yaklaşık 1 ay önce Kırıkkale BİM Bis Ankara şubesinden satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmamıştım, sadece bulaşık makinesinde yıkarken çatladığını fark ettim. İlk aldığımda herhangi bir hasar yoktu, çatlağı yalnızca yıkama sonrası fark ettim ve zamanla...
Tefal marka bir tavayı yaklaşık 2 yıl önce BİM mağazasından satın aldım. Tavanın iç kısmında zamanla boya atması ve kavlamalar oluştu. Bu sorunu kullandığım ilk zamanlardan itibaren fark ettim ve standart kullanım dışında herhangi bir özel temizlik ürünü, metal gereç veya yüksek ısı kullanmadım. Ür...


Tefal fv5714 model ütüyü yaklaşık 2 yıldır kullanıyordum. Ürünü Samsun’daki bir BİM mağazasından satın aldım, şu anda İstanbul’da yaşıyorum. Ütüyü fişe taktığımda 4-5 saniye içinde ütüden yoğun dumanlar çıkmaya başladı ve plastik üst kısmının eridiğini gördüm. Hemen fişi çektim ancak ütü o kadar ısı...

Tefal Stainless Steel bıçak takımını eşim bir süre önce çeyizine koymuştu. Kullanmak için ilk kez çıkardığımızda, kullandıktan sonra bıçakları kendi kılıfında çekmeceye yerleştirdik. Ertesi gün tekrar kullanmak için bıçakları çıkardığımızda her yerinin paslandığını gördük. Bu olay yaklaşık 1 hafta ö...

01.09.2025 tarihinde İstanbul Yavuzselim Darüşşafaka BİM şubesinden indirimli olarak aldığım Tefal Sensör 6Lt düdüklü tencerenin üst kapak kolunun her iki tarafında da kırık olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Ürünün fişi elimde mevcut, fatura numarası: 9202 5000146587. Henüz Tefal müşteri hizmetler...

2022 yılının Eylül ayında Kayseri Talas BİM mağazasından aldığım Tefal SV8020 model ütüm, Ağustos 2025’te aniden çalışmamaya başladı. Ürünü Kayseri’de...

Tefal Secure 5 Neo sensörlü düdüklü tenceremi yaklaşık 3 yıl önce Balıkesir Toygar BİM şubesinden satın aldım. İlk günden beri tencere su damlatıyor ve pişirme süresi çok uzun sürüyor. Örneğin; taze fasulye 1 saatte, mısır ise 1 saat 20 dakikada pişiyor. Islatılmış nohudu ise 1 saati geçkin süreyle ...


Tefal 500 ml yeşil beyaz manuel ipli rondo haznesini yaklaşık 5 ay önce BİM marketten satın aldım. Ürünü bulaşık makinesine koyduğumda haznesi çatladı. Ürün üzerinde veya garanti belgesinde makinede yıkanamayacağına dair herhangi bir uyarı bulunmuyordu. Tefal markasına ve garantisine güvenerek aldığ...

Tefal’den yaklaşık 1 ay önce BİM mağazasından Tefal manuel ipli el rondosu satın aldım. Ürünü büyük bir heyecanla aldım ve çok az kullandım. Ancak bugün, ip mekanizmasını çektiğimde bıçakları döndürmemeye başladı ve doğrama işlemi gerçekleşmiyor. İpte herhangi bir kopma yok, fakat mekanizma tamamen ...

BİM markete promosyon olarak gelen Tefal marka bıçak paslandı. Yaklaşık 2-3 ay kadar oldu alalı. Tefal kalitesine güvenmiştim. Ucuzda değildi. Kaliteli bir marka diye yinede aldım. Böyle bir sonuç beklemiyordum. Eski Tefal kalitesi kalmamış galiba...
BİM marketten aldığım Tefal marka bıçak paslandı. Yıkadıktan sonra mutlaka kurulamama rağmen beklemediğim şekilde farklı noktalardan paslanmaya başladı. Ürünün fişini markanın kalitesine güvenerek attım iade de edemiyorum. Bu durumda. Sorunun çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum
BİM mağazalarından aldığım Tefal tavam daha yeni kullanıyor. Olmama rağmen çizildi ve orta yüzeyi soyuldu. Tüm özeni göstererek kullandığım ve iyi bir marka olmasına güvendiğim kalitenin bu kadar kolay deforme olmasına ürünün çizilmesinden daha çok üzüldüm doğrusu... Kullanıcı hatası ile dönüş kabul...

Tefal düdüklü tencerem her yemekte sızdırıyor. BİM marketlerden almıştım, internet fiyatından bile fazlaya gelmişti. Ücret olarak kendi tutma yerinden aşağı su akıyor, o da ocağımı mahvetti. Sorunumun çözüme kavuşturulması lazım. Servise gidilsin deniyor ama yeni aldım ürünü, çok kullanılmadı ki ser...

BİM mağazalarından Tefal marka şef bıçağı aldım. Ürünü kullanırken (havuç) keserken kırıldı. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim fakat marka, sattığı ürünün arkasında durmuyor maalesef.
2024 yılının 7 ayında İstanbul Kurtköy BİM marketinden almış olduğum Tefal düdüklü tenceresinde, ilk kullanımdan itibaren yemek yaparken yüksek basınç sesi ve buhar sızıntısı problemleri var. Ürünü marketten aldığımda mağaza yetkilisi garanti belgesi olarak kasa fişi olması yeterli dediler. Ama Tefa...

Tahmini 3 veya 4 ay önce BİM marketten aldığım Tefal santoku şef bıçağım ilk yıkamada paslandı ve uç kısmı kırıldı. Tefal'in bu ürünü ile ilgili ciddi bir üretim hatası olduğu şikayetlerde de anlaşıldığı üzere açıkça ortada. Her iki firmanın bu durumu göz ardı etmesi ve müşterileri bilerek mağdur et...

Ürünü BİM marketten aldım, üzerine paslanmaz çelik yazıyor ama şu an bu halde pas lekeleri bulunmaktadır. Çözümü için yardım bekliyorum. Lütfen en kısa sürede bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Güvenerek aldığımız Tefal marka bıçağımız hüsranla sonuçlandı. Tefal'den aldığım küçük ev a...

Birkaç ay önce BİM'den Tefal'in krep tavasını aldım. Birkaç kullanımda, elimde yıkamama ve süngerin sert yeriyle bile yıkama yapmamama rağmen kaplaması attı. Muadilleri varken, sağlıklı ve uzun ömürlü olması için yapılan bir alışveriş. BİM sahip çıkmıyor, sorunun çözülmesini istiyorum.

BİM mağazasından kampanya adı altında almış olduğumuz Tefal marka düdüklü tencere ilk kullanımdan sonra düzgün çalışmamaya başladı. Servise götürmemize rağmen aynı sorun devam etti. Bu durumda ürünü satan ne BİM marketine şikayetimizi ilettiğimizde biz satıcıyız servis ile görüşün denildi. Ürünün se...

Bugün aldığım Tefal düdüklü tencere BİM'den sorunlu çıktı. Buhar kaçırıyor, hiç pişirmiyor. İade kabul etmiyorlarmış, çok saçma. Lütfen bu soruna bir çözüm istiyorum. Paramın iadesini istiyorum. BİM müşteri memnuniyeti istiyorum. Tefal müşteri memnuniyeti istiyorum.