Tefal Chef Bıçağının Paslanmaz Çelik Olmasına Rağmen Kısa Sürede Paslanması

Yaklaşık bir hafta önce Kırıkkale Merkez Sanayi Mahallesi’indeki BİM şubesinden Tefal marka bir Chef bıçağı satın aldım. Ürün paslanmaz çelik olarak satılmasına rağmen çok kısa sürede üzerinde paslanmalar oluştu. Bıçağı sadece elimde yıkadım, bulaşık makinesine hiç koymadım ve buna rağmen bu şekilde paslanma yapması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü kısa süre önce almama rağmen fişimi maalesef kaybettim. Buna rağmen, Tefal kalitesine ve “paslanmaz çelik” ibaresine güvenerek aldığım bu bıçak için mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını, bu mümkün değilse para iadesi talebimin değerlendirilmesini istiyorum.

Ürünün bu kadar kısa sürede paslanması sebebiyle inceleme yapılarak gerekli çözümün en kısa sürede sağlanmasını rica ediyorum.