Atlantis Hizmeti Çalışmıyor, Geri Dönüş Yok, Ücret İadesi Ve Sözleşme İptali Talebi

Atlantis’in sunduğu hizmeti İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık 3–4 aydır hiç kullanamıyorum. Hizmet kesintili değil, tamamen çalışmıyor ve bu süre boyunca aldığım hiçbir hizmetten fiilen yararlanamadım. Bu yaşadıklarımdan sonra Atlantis’i kullanmanın tam anlamıyla pişmanlık olduğunu düşünüyorum.

Bu süreçte defalarca kez Atlantis’e başvurdum, sorunu ilettim ancak şikayetlerime herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma açıklama veya çözüm sunulmadı. Uzun süredir hem mağdur ediliyorum hem de ödediğim ücretlerin karşılığını alamıyorum.

Kullanamadığım bu hizmet nedeniyle, bugüne kadar ödediğim tüm ücretlerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şartlar altında sözleşmemin cayma bedeli alınmaksızın iptal edilmesini istiyorum.