to read complaints and reviews, or file yours.Geçen sene, 2025 Mayıs ayı Anneler Günü'nde Ankara Optimum AVM teknoloji marketinden Tefal marka bir ütü satın aldım. Sa...tın alırken, kireç tutmaz diye anlattılar; ancak bir sene olmadan ütü kireçten kötü bir hâle geldi. Markanın belirttiği gibi temizliyorum ama sonuç kötü oldu. Yıllardır aynı markay
Ankara Metromall AVM’deki Tefal mağazasından Tefal Masterchop 1000 w doğrayıcıyı teşhir, yani kutusuz ürün olarak aldım.... Ürünü alalı sadece 3 gün oldu. Cihazla bir kere soğan doğradığımda, haznenin alt kısmındaki soğanları su gibi eziyor, üst kısım ise neredeyse hiç doğranmadan, iri iri kalıyor. Han
14.02.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Tefal Shop mağazasından Tefal Magic Tea XL çay makinesi satın aldım. Ürünü yalnı...zca akşamları kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır üründe paslanmalar oluştu ve yüzeyindeki lekeler ne yaparsam yapayım çıkmıyor. Durumu Tefal yetkilileriyle paylaştığımda ürünü lim
3 Mart 2026 Cuma günü Ankara Yenimahalle Çiğdemtepe BİM şubesinden Tefal marka santoku bıçak satın aldım. Yıllarca kulla...nırım düşüncesiyle aldığım ürün, sadece 3 gün içinde paslanmaya başladı ve 6 Nisan 2026 tarihinde bıçağın paslandığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede paslanma olması, hem verdiği
Tefal Pro Express Vision model buharlı ütüyü Ankara Ankamall AVM’deki Tefal mağazasından Eylül–Ekim 2025 gibi, garanti o...lsun diye yetkili bayiden satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün, ilk kullanımda boost fonksiyonunu kullandığım anda arıza ışığı yandı ve ütü kendini kapattı. Mağazayı aradığımda cihaz
25.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tefal bayisinden Tefal Silence Force Cyclonic TV7289 EA 550 W toz torbasız sü...pürge satın aldım. Ürünü çok az ve titiz kullanmama rağmen, alındığı günden beri kablosu kendini içeri düzgün şekilde çekmiyor, kablo sarma mekanizması doğru çalışmıyor. Bu kadar
30 Mart saat 11.30 civarında Ankara Optimum Outlet’teki Tefal mağazasına krep için 9X katmanlı tava almak amacıyla girdi...m. Ancak mağazada görevli bayan personel, ürünü satmamak için elinden gelen ilgisizliği gösterdi, yardımcı olmak yerine uzak ve isteksiz davrandı. Mağazanın alt kısmındaki fırsat ü
15.02.2026 tarihinde Ankara Mamak Anatolium AVM’de bulunan Tefal mağazasından Tefal Powelix Activflow Expert 1500 Watt k...ırmızı blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımın ardından gri dış kaplamalarında, ekte ilettiğim görsellerde de açıkça görüleceği üzere soyulmalar meydana geldi. 4.860,92 TL
Ankara Taurus AVM’de bulunan Tefal mağazasından Şubat 2026 tarihinde Ingenio Ceramic Renew 11 Parça İndüksiyonlu Tencere... Tava Seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra daha ikinci yıkamadan sonra, set içerisindeki tencerelerden birinin tabanında değil, duvar kısımlarında sırların kalktığı
Tefal Ankara Optimum mağazasından aldığım 3’lü bıçak seti daha ilk günde geceden sabaha paslandı. Ürünü aldıktan sonra y...alnızca bir gün kullanmış olmama rağmen bıçakların üzerinde pas lekeleri oluştu. Durumu mağazaya ilettiğimde, ürünün 1 günde paslanmasının normal olduğu söylendi. Tefal gibi bir m
Ankara Etimesgut Metro Mall AVM’deki Tefal mağazasından yaklaşık 2024 yılında Tefal X-plorer 240 al model robot süpürgey...i 31.500 TL ödeyerek aldım. O dönem diğer robot süpürgeler 15–20 bin tl bandındaydı, satıcı bu modeli çok överek önerdiği için özellikle bunu tercih ettim. Ancak ürünü aldığım ilk
21.03.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Taşpınar mağazasından Tefal fv 8066 model ütüyü satın aldım. Mağazada gezdiğim diğ...er yerlerde ürün tükendiği için bu mağazada teşhir ürünü almak zorunda kaldım. Teşhir ürünü olduğu için özellikle indirim yapılmasını talep ettim ancak hiçbir şekilde indirim yapma
Uzun süredir kullandığım Tefal Tea Expert Deluxe çay makinemin su haznesi (kettle) kısmının sapı kırıldı. Cihazımın çalı...şmasında hiçbir sorun yokken yalnızca sap kırıldığı için ürünü kullanamamaktan dolayı mağdur oldum. Model numarası BJ5098TR-K9A-1619’dur. Parça temini için 14 Mart 2026 tarihinde
Tefal.com üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde Tefal Ultimate Power Pro FV9E5 kodlu ütü satın aldım ve ürünü hediye olarak An...kara Keçiören’e gönderdim. Ürün 12 Mart’ta teslim edildiğinde mode tuşu bozuk, arızalı çıktı. Hediye verdiğim kişiye karşı mahcup oldum, verdiğim yüksek ücrete rağmen böyle bir sor
29.05.2025 tarihinde yetkili Uğurlu Grup Tefal mağazasından (Ankara/Çankaya) aldığım Tefal TV 7690 Silence Force model s...üpürgenin süpürücü başlık içindeki hortumu Şubat 2026 itibarıyla yırtıldı. Ürünün henüz yeni sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen bu şekilde arıza yapması beni hayal kırıklığ
Ankara Hüseyin Gazi Taşpınar mağazasından 8 Mart Pazar günü Tefal marka sıfır buharlı ütü satın aldım. Ürünü bugün kutus...undan açıp denediğimde arızalı olduğunu fark ettim ve aynı gün fişimle birlikte ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde ürünün değişimini talep ettim. Oradaki O** isimli
Ankara Anatolium Tefal mağazasından 1 ay önce aldığım çaycıyı aldım. Çaycının iç kısmında paslanma oluştu; mağazaya götü...rdüğümde yetkili servise yönlendirdiler. Yönlendirdikleri yetkili servis Ela Teknik. Ela Teknik'e gittiğimde, sistemsel bir sorundan dolayı garantili ürünü kabul edemeyeceğini, lim
Tefal TV7976 Silence Force Cyclonic süpürgeyi 20.04.2024 tarihinde Ankara Taşpınar firmasından satın aldım. 2026 yılının... Haziran ayında süpürge başlığının içindeki hareketli Flex hortum yırtıldı. Süpürgeyi günde bir kez, normal ev temizliği için kullanıyorum ve bu yırtığın herhangi bir kullanıcı hat
Yaklaşık 2 sene önce biri kendim, biri de kayınvalidem için olmak üzere iki adet Tefal X-Plorer Serie 75S robot süpürge ...satın aldım. Ürünleri Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Ankara için sipariş vermiştim. Her iki süpürgede de bir süredir ciddi ağ problemleri yaşıyoruz. Cihazlardan biri hiçbi
Ankara Antares AVM’deki Media Markt mağazasından Tefal Cook4Me kızartma ve yemek pişirme makinesi satın aldım. Satış esn...asında bizimle ilgilenen bayan personel, kutunun içini kontrol etmeden ürünü teslim etti. Eve geldiğimde ürünü inceleyip nasıl çalıştığını araştırırken kutudan fişin çıkmadığını fa
Media Markt Ankara mağazasından satın aldığım Tefal Supergrill 3in1 tost ve ızgara cihazımın basma kolu, hiçbir darbe, d...üşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kırıldı. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve fiş/fatura ile garanti belgelerim de mevcut. Yaşadığım sorun üzerine hem Tefal müşteri
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Ankamall Tefal mağazasından Tefal Ingenio 6X tencere seti satın aldım. Kısa süre önce setin i...çindeki tencerelerden birinde kabarma sorunu oluştu. Sadece silikon kaşık kullanmamıza rağmen, tencerede böyle bir problem yaşanması beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Ürü
