to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Elmadağ Taşpınar mağazasından 28 Mart tarihinde Tefal 6X 12 parça tencere takımı satın aldım. Ödememi kredi kartı... ile yaptım ve ürünün en geç 5 Nisan tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık altı hafta geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilg
07.02.2026 tarihinde Ankara MetroMall AVM’deki Tefal mağazasından, mağaza çalışanının aşırı övgüyle bahsetmesi üzerine T...efal Pro Express Protect kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, farklı farklı kumaşlarda denememe rağmen kırışıklıkları açmadığını, normal bir ütüleme performansı gösterm
Tefal XL BJ561DTR model çaycıyı 04.02.2025 tarihinde saat 15:23’te Ankara Acity Tefal mağazasından satın aldım. Ürünün g...aranti süresi hâlâ devam ediyor. Yeni evime taşındıktan sonra yaklaşık 7 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Kısa süre önce demlik iç kısmında ve demlikten suyu döktüğüm ağız bölges
03.01.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan İpek Gıda Tefal Mağazası’ndan Tefal Ingenio model tencereyi yaklaşık 8.0...00 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli özellikle minimum yağ kullanımıyla yüksek performans sağladığını ve yapışmazlık özelliğinin çok güçlü olduğunu vurgulay
Tefal 22 v dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl bile olmadan Ankara Etimesgut Taşpınar mağazasından satın aldım. Süpürg...enin başlık kısmı bugün aniden dönmemeye başladı ve aynı anda ışığı da tamamen gitti. Ürün bu haliyle kullanılamaz durumda. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, bu arızanın garantiye
Tefal Rondo 1000 / Maxi chopper 400w rondo kullanıyorum ve ürünümün bıçağı kırıldı. Ankara gibi büyük bir şehirde olmama... rağmen uzun süredir bu rondo için yedek bıçak bulamıyorum. Yetkili servis, özel servisler ve internet üzerinden yedek parça satan birçok yere başvurdum. Ancak her seferinde bu ür
Tefal’den 2024 yılının 12. ayında satın aldığım, garantili olduğunu bildiğim TV7976 Silence Force Cyclonic seri numaralı... süpürgemin halı süpürmede kullanılan başlığının içinde yer alan gırtlak boru kendi kendine yırtılmış durumda. Bu parça, kullanıcı müdahalesi olmayan, korumalı bir yerde olmasına r
Geçen sene, 2025 Mayıs ayı Anneler Günü'nde Ankara Optimum AVM teknoloji marketinden Tefal marka bir ütü satın aldım. Sa...tın alırken, kireç tutmaz diye anlattılar; ancak bir sene olmadan ütü kireçten kötü bir hâle geldi. Markanın belirttiği gibi temizliyorum ama sonuç kötü oldu. Yıllardır aynı markay
Ankara Metromall AVM’deki Tefal mağazasından Tefal Masterchop 1000 w doğrayıcıyı teşhir, yani kutusuz ürün olarak aldım.... Ürünü alalı sadece 3 gün oldu. Cihazla bir kere soğan doğradığımda, haznenin alt kısmındaki soğanları su gibi eziyor, üst kısım ise neredeyse hiç doğranmadan, iri iri kalıyor. Han
29.11.2025 tarihinde Media Markt Ankara Keçiören Antares AVM şubesinden Tefal Pure Max fv 9850 model ütü satın aldım. Ür...ünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımızda, ütü sırasında buhar verirken kireç parçalarının giysilerin üzerine döküldüğünü fark ettik ve bu sorun düzenli olarak devam etti.
14.02.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Tefal Shop mağazasından Tefal Magic Tea XL çay makinesi satın aldım. Ürünü yalnı...zca akşamları kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır üründe paslanmalar oluştu ve yüzeyindeki lekeler ne yaparsam yapayım çıkmıyor. Durumu Tefal yetkilileriyle paylaştığımda ürünü lim
3 Mart 2026 Cuma günü Ankara Yenimahalle Çiğdemtepe BİM şubesinden Tefal marka santoku bıçak satın aldım. Yıllarca kulla...nırım düşüncesiyle aldığım ürün, sadece 3 gün içinde paslanmaya başladı ve 6 Nisan 2026 tarihinde bıçağın paslandığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede paslanma olması, hem verdiği
Tefal Pro Express Vision model buharlı ütüyü Ankara Ankamall AVM’deki Tefal mağazasından Eylül–Ekim 2025 gibi, garanti o...lsun diye yetkili bayiden satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün, ilk kullanımda boost fonksiyonunu kullandığım anda arıza ışığı yandı ve ütü kendini kapattı. Mağazayı aradığımda cihaz
25.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tefal bayisinden Tefal Silence Force Cyclonic TV7289 EA 550 W toz torbasız sü...pürge satın aldım. Ürünü çok az ve titiz kullanmama rağmen, alındığı günden beri kablosu kendini içeri düzgün şekilde çekmiyor, kablo sarma mekanizması doğru çalışmıyor. Bu kadar
30 Mart saat 11.30 civarında Ankara Optimum Outlet’teki Tefal mağazasına krep için 9X katmanlı tava almak amacıyla girdi...m. Ancak mağazada görevli bayan personel, ürünü satmamak için elinden gelen ilgisizliği gösterdi, yardımcı olmak yerine uzak ve isteksiz davrandı. Mağazanın alt kısmındaki fırsat ü
15.02.2026 tarihinde Ankara Mamak Anatolium AVM’de bulunan Tefal mağazasından Tefal Powelix Activflow Expert 1500 Watt k...ırmızı blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımın ardından gri dış kaplamalarında, ekte ilettiğim görsellerde de açıkça görüleceği üzere soyulmalar meydana geldi. 4.860,92 TL
Ankara Taurus AVM’de bulunan Tefal mağazasından Şubat 2026 tarihinde Ingenio Ceramic Renew 11 Parça İndüksiyonlu Tencere... Tava Seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra daha ikinci yıkamadan sonra, set içerisindeki tencerelerden birinin tabanında değil, duvar kısımlarında sırların kalktığı
Tefal Ankara Optimum mağazasından aldığım 3’lü bıçak seti daha ilk günde geceden sabaha paslandı. Ürünü aldıktan sonra y...alnızca bir gün kullanmış olmama rağmen bıçakların üzerinde pas lekeleri oluştu. Durumu mağazaya ilettiğimde, ürünün 1 günde paslanmasının normal olduğu söylendi. Tefal gibi bir m
Ankara Etimesgut Metro Mall AVM’deki Tefal mağazasından yaklaşık 2024 yılında Tefal X-plorer 240 al model robot süpürgey...i 31.500 TL ödeyerek aldım. O dönem diğer robot süpürgeler 15–20 bin tl bandındaydı, satıcı bu modeli çok överek önerdiği için özellikle bunu tercih ettim. Ancak ürünü aldığım ilk
21.03.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Taşpınar mağazasından Tefal fv 8066 model ütüyü satın aldım. Mağazada gezdiğim diğ...er yerlerde ürün tükendiği için bu mağazada teşhir ürünü almak zorunda kaldım. Teşhir ürünü olduğu için özellikle indirim yapılmasını talep ettim ancak hiçbir şekilde indirim yapma
Uzun süredir kullandığım Tefal Tea Expert Deluxe çay makinemin su haznesi (kettle) kısmının sapı kırıldı. Cihazımın çalı...şmasında hiçbir sorun yokken yalnızca sap kırıldığı için ürünü kullanamamaktan dolayı mağdur oldum. Model numarası BJ5098TR-K9A-1619’dur. Parça temini için 14 Mart 2026 tarihinde
Tefal.com üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde Tefal Ultimate Power Pro FV9E5 kodlu ütü satın aldım ve ürünü hediye olarak An...kara Keçiören’e gönderdim. Ürün 12 Mart’ta teslim edildiğinde mode tuşu bozuk, arızalı çıktı. Hediye verdiğim kişiye karşı mahcup oldum, verdiğim yüksek ücrete rağmen böyle bir sor
29.05.2025 tarihinde yetkili Uğurlu Grup Tefal mağazasından (Ankara/Çankaya) aldığım Tefal TV 7690 Silence Force model s...üpürgenin süpürücü başlık içindeki hortumu Şubat 2026 itibarıyla yırtıldı. Ürünün henüz yeni sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen bu şekilde arıza yapması beni hayal kırıklığ
Ankara Hüseyin Gazi Taşpınar mağazasından 8 Mart Pazar günü Tefal marka sıfır buharlı ütü satın aldım. Ürünü bugün kutus...undan açıp denediğimde arızalı olduğunu fark ettim ve aynı gün fişimle birlikte ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde ürünün değişimini talep ettim. Oradaki O** isimli
