Yurt Dışında NFC İle TEB Mobil Girişinin Çalışmaması Ve Alternatif Yöntem Talebi
TEB mobil uygulamasına girişte NFC ile kimlik okutma özelliğini kullanıyordum. Yurt dışına geldikten sonra bu özelliği kullanarak giriş yapmaya çalıştığımda telefonum hiçbir şekilde okumuyor, herhangi bir hata ya da uyarı da vermiyor; sadece NFC okuma gerçekleşmiyor.
Şu anda yurt dışında olduğum için hattım kapalı ve bu nedenle müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hem NFC ile giriş yapamıyorum, hem de hattıma erişimim olmadığı için başka bir yöntemle de giriş sağlayamıyorum.
TEB’den, yurt dışındayken de kullanabileceğim, telefondan hattıma ihtiyaç duymadan kullanabileceğim alternatif bir giriş yöntemi sunmasını ve bu konuda açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB






