Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışında NFC İle TEB Mobil Girişinin Çalışmaması Ve Alternatif Yöntem Talebi

11 Ocak 23:323.199

TEB mobil uygulamasına girişte NFC ile kimlik okutma özelliğini kullanıyordum. Yurt dışına geldikten sonra bu özelliği kullanarak giriş yapmaya çalıştığımda telefonum hiçbir şekilde okumuyor, herhangi bir hata ya da uyarı da vermiyor; sadece NFC okuma gerçekleşmiyor.

Şu anda yurt dışında olduğum için hattım kapalı ve bu nedenle müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hem NFC ile giriş yapamıyorum, hem de hattıma erişimim olmadığı için başka bir yöntemle de giriş sağlayamıyorum.

TEB’den, yurt dışındayken de kullanabileceğim, telefondan hattıma ihtiyaç duymadan kullanabileceğim alternatif bir giriş yöntemi sunmasını ve bu konuda açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Ocak 08:47 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yurt Dışında TEB Kart Şifre Değişikliği Mağduriyeti

10 Nisan 2025 15:201.442

Yurt dışında bulunmaktayım ve TEB kart şifremi mobil uygulama üzerinden değiştirdim. Şifre değişikliğinden önce canlı de...

1 Destek
3

NFC Sorunu Nedeniyle TEB Müşterisi Olamıyorum

23 Ağustos 2025 15:211.601

TEB bankasına müşteri olmak istiyorum. Son aşamaya geldiğimde telefonumda NFC özelliği olmasına rağmen NFC okuma başarıs...

1 Yorum
1

TEB Mobil Uygulama Sorunları: NFC İle Kimlik Okuma Problemi

25 Kasım 2024 00:397.115

TEB mobil bankacılık uygulamasında NFC ile kimlik okuma çalışmıyor. 1 yıldır aynı sorun var hala düzeltilmedi, müşteri h...

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri