to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık 660 TL Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebim
CepteTeb’e ait, sonu 8289 ile biten kredi kartıma 29.11.2025 tarihinde 660 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 6 yıldır kullandığım bu kart için, kartı kullanmaya devam edebilmek adına böyle bir bedeli ödememem gerektiğini düşünüyorum ve bu ücretin herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadığı kanaatindeyim.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesi ve 4077 sayılı Kanun’un 6. maddesi uyarınca kart çıkaran kuruluşların ücretsiz kart seçeneği sunması zorunlu olmakla birlikte, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi kararları doğrultusunda kredi kartı aidatlarının iadesine hükmedilmiştir. Bu nedenle, alınan bu yıllık üyelik ücretini hukuka aykırı buluyorum.
Bu sebeple, kredi kartıma yansıtılan 660 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Yapılacak işlemlerle ilgili olarak SMS veya e‑posta yoluyla bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
