Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yaşlı Müşterilere Zorluk Çıkaran Şifre Yenileme Süreci

1.506

TEB bankasında babam kart şifresini unuttu yeni şifrede belirlemek istememekte yaşlı inadı gereği 77 yaşında. SMS ile yollar mısınız diye aradım mesaj bölümünde başa tutturmak için yeni şifre belirlemek için bir yere yönlendiriliyoruz. Bu ne saçmalıktır. Hadi kızı olarak yanında yaşıyorum. Yardımcı olmaya çalışıyorum ama diğer yaşlı müşterilerinizin bu durumu yaşaması anında zorundalar mı şubeye gelmeye?

23 Ocak 2025 08:53 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TEB'in Kart Numarası Krizi: Müşteri Mağduriyeti

1.380

Sim kart değişikliği yaptığım için internet bankacılığı şifrem bloke oldu ve tekrar erişim sağlayabilmem için TEB benden...

TEB'in Kart Numarası Krizi: Müşteri Mağduriyeti

TEB Mobil Bankacılıkta Şifre Yenileme Krizi

2.570

TEB mobil bankacılık şifremi akşamında değiştirdim. Sabah aynısını giriyorum hata veriyor. Kartım gelmediği için kimlik ...

TEB Bankasında Kart Alım Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

856

TEB Muğla şubesine gittim ve banka kartı istediğimi söyledim. Önce online olarak kayıt olmam gerektiğini söylediler. Şub...

TEB Bankası'nda Güvenlik Açığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

2.782

TEB bankası güvenlik açığı bankanın 6 yılı aşkın süredir müşterisiyim. Yaklaşık 9 ay önce babamı yeni müşterisi yaptım i...

TEB Kart Yenileme Sürecinde Mağduriyet

870

TEB banka kartımın süresi geçti, yeni kart talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerine bağlandım, şubeye gitmem gerekli...

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri