Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yasaya Aykırı Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İadesi Talebi

10 Mart 21:27265

TEB kredi kartımın sonu 6523 ile biten kartıma, 09.03.2026 tarihli ekstreme 660 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresini incelediğimde fark ettim. Bu tutarın, herhangi bir ek şart, harcama sözü veya taahhüt koşulu olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı bulunmayan ve standart sözleşme ile önceden belirlenip müzakere imkanı tanınmayan bu tür kart aidatı tahsilatlarının haksız şart niteliğinde olduğu kanaatindeyim.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, kredi kartlarından alınan yıllık kart aidatlarının ve geriye dönük kesilen aidatların iadesine ilişkin kesin nitelikte kararlar bulunmaktadır. Tüm bu yasal düzenleme ve emsal kararlar çerçevesinde, kredi kartımdan tahsil edilen 660 TL tutarındaki üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

Bu konuda banka tarafından yasal düzenlemelere uygun şekilde hızlı bir çözüm üretilmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili kurumlar nezdinde haklarımı aramak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.

10 Mart 21:35 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

TEB Kredi Kartı 660 TL Yıllık Aidat Ücreti İadesi

3 Mart 17:20428

TEB kredi kartımın sonu 5975 ile biten kartıma, 07.02.2026 tarihli ekstreme 660 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...

TEB Kredi Kartı 660 TL Yıllık Aidat Ücreti İadesi

TEB Kredi Kartı Üyelik Aidatının İadesi Talebi

2 Mart 23:49267

TEB kredi kartımın sonu 1920 ile biten kartıma, 27.02.2026 tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın...

4
Çözüldü

Onayım Olmadan Kredi Kartıma Yansıtılan Aidat Ücretine İtiraz Ediyorum

29 Kasım 2025 15:20399

"TEB Müşteri hizmetleri konu ile ilgili benimle telefonla iletişime geçildi. Çeşitli teklifler sundular. İade etmelerini rica ettim. 1 sene bankada kalmak koşuluyla kart ücretini iade edeceklerini belirttiler. Ben de sürekli kullandığım ve memnun olduğum bir banka, zaten sürekli kullanıyorum dedim ve iptalini onayladım. Telefon konuşmamızın hemen ardından iade gerçekleşti. Bankaya ve telefondaki kibar hanımefendiye desteği ve iadeyi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim. Umarım bundan sonraki yıllarda da müşteriyi böyle gereksiz konularla vaktini alıp uğraştırmazsınız. Her sene aynı durumları yaşıyoruz, sonuç olarak geri iade etmek durumunda kalıyorsunuz. Umarım kart ücreti ile devamındaki yıllarda da ısrar olmaz. Kolaylıklar diliyorum"

5
Çözüldü

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebim Hakkında

22 Aralık 2025 01:06419

Son dört hanesi 4941 olan TEB kredi kartıma, 20 Aralık 2025 tarihinde yıllı...

Video Şikayetler

TEB Ramazan Kampanyası %10 İndirim Yansımadı!

TEB RamazanKampanyası %10 İndirim Yansımadı!

Profil fotoğrafı
Serkan
TEB'in KKB'ye Yanlış Bildirimi

TEB'in KKB'yeYanlış Bildirimi

Profil fotoğrafı
Behcet
TEB Kredi Kartı Yapılandırması Ödeme Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırması Ödeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tunay

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri