Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Emre sonucu yetersiz buldu

Uzun Süreli Müşteriye Yansıtılan Yıllık Kart Ücreti Mağduriyeti Ve İade Talebi

profile
Emre
30 Kasım 2025 22:17
330
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Telefonla arandım ücret iadesinin %50 sini iade ettiler. Kabul edildi.”

TEB Bonus kredi kartıma 28.11.2025 tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak, bu tür yüksek tutarlı ücretlerin müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini belirtmek isterim. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu bedelin tarafıma yansıtılmasını doğru bulmuyorum.

Bu nedenle, yansıtılan yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri sadakatinin ve memnuniyetinin dikkate alınarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

30 Kasım 2025 22:24 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Emre
Emre
01 Aralık 2025 14:51

Olumsuz yanıt alınmıştır. Müşteri memnuniyeti dikkate alınmamıştır. Bankanıza yakışmayan hareketlerle karşı karşıya kaldım

Emre
Emre
07 Aralık 2025 20:21

Telefonla arandım ücret iadesinin %50 sini iade ettiler. Kabul edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdurrahman
17 Nisan 2025 10:50
345

profile
Osman
18 Nisan 2025 23:09
334
TEB Bankası'ndan Haksız Kart Ücreti Kesintisi
TEB Bankası'ndan Haksız Kart Ücreti Kesintisi

profile
Gürcan
04 Haziran 2025 00:21
331
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri