TEB Uzun Süreli Kullanıcıya Yansıtılan Yüksek Kart Ücreti İadesi Talebi

Mine · 2025-08-15T02:59:27+03:00

TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımın 8751 ile biten numarasına, 10/08/2025 tarihinde 1.180 TL kart ücreti yansıtılmıştır. İstanbul’da kullanmakta olduğum bu kartı uzun süredir kullanıyorum ve ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

TEB

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Mine

Yıllık 1.180TL aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep eder, gereğinin yapılmasını arz ederim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre; söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını arz ederim. Gereklilik halinde yasal yollara başvuracağımı belirtir ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.

Mine

Dönüş yapılacağı söylendi dönüş bekliyorum.

Mine

Hiçbir dönüş yapılmadı. Burda aynı karttan aynı bedel çekilen bazı kişilere iadeler yapılmış bazıları mağdur edilmiş ki ben de onlardanım. Neye göre iademin yapılmadığı konusunda bir açıklama bekliyorum.