to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Olması Gereken EFT İşleminde Beklenmeyen Ücret Ve Yetersiz Destek
16.02.2026 tarihinde saat 13.45 civarında CepteTeb üzerinden yaptığım EFT işleminde, ücretsiz olduğu söylenmesine rağmen 16,76 TL EFT ücreti talep edildi. Uygulamada ve bankanın tanıtımlarında EFT işlemlerinin ücretsiz olduğuna dair bir algı oluşturulurken, işlem sonunda benden ücret talep edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Konu ile ilgili olarak destek almak istediğimde tarafıma yalnızca bir link gönderildi; ancak bu link de durumumu açıklayan net ve açık bir bilgi sunmadı. Bu nedenle hem bilgilendirme açısından hem de ücretlendirme konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum.
CepteTeb üzerinden yapılan EFT işlemlerinin gerçekten belirtilen şekilde ücretsiz olmasını ve benden 16,76 TL EFT ücreti kesilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Geri dönüş olmadı çözüm sunulmadı
Kesinlikle ilgilenmiyorlar şube personeli dahil telefona bile bakmıyor
