to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Ekonomi Bankası Harcama İtirazı İle İlgilenmiyor
Türkiye Ekonomi Bankası'na (TEB) ait kredi kartımdan bilgim iznim ve onayım olmadan 03/07/2024 tarihinde yurt dışında bulunan kurumsal bir havayolu firmasından yüklü miktarda harcama yapılmıştır. Olayın gerçekleştiği ilk 10 dakika içinde bankayı ilk yarım saat içinde ise havayolu firmasını bilgilendirip harcama itirazında bulundum. Havayolu firması hatayı kabul edip ödemeyi gerçekleştireceğini bildirdi fakat Türkiye Ekonomi Bankası bir türlü işlemi gerçekleştirmedi. Kendilerine her türlü dokümanı (karşı tarafın kabulü dahil) göndermeme rağmen net bir bilgiyi tarafımla paylaşmamıştır. Yasal haklarımı kullanıp savcılığa şikayette bulundum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Hala bir geri dönüş ve bilgilendirme yok. Oyalamaktan ve parayı kullanmaktan başka bir şey yapmıyorsunuz. Yaklaşık 22 yıldır banka hizmetleri kullanan biri olarak rahatlıkla söyleyebilirim ki çalıştığım en kötü bankasınız.
Harcamanın yapıldığı firma bedeli bankaya göndermesine rağmen şu an itibarıyla halen bankadan bir bilgilendirme ve geri dönüş olmadı.
