Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

TEB Puan İade Sorunu

profile
Sultan
12 Şubat 2024 19:49
632

TEB bankasından hak kazandığım 600 TL bonusumu 11 Ocak 2024 tarihinde bir internet sitesinde 1700 küsur tl lik alışveriş esnasında kullandım. Daha sonra ürünlerden birini iade ettim ve 583 TL olan ürün iadesinin puan üzerinden düştüğünü 15 gün sonra fark ettim. Puanın süresi dolduğu için de geri alınmış maalesef. Sormak istiyorum: puan dışımda kartımdan çekilen yeterli meblağ varken niçin puan iadesi olarak yansıtılıyor iadem? Üstelik müşteri temsilcisi ilgili mağazayı suçladı üşenmedim arayıp sordum. Onların bu konuya hiçbir müdahalesi olmadığını tamamen bankayla ilgili olduğunu söylediler. Yaklaşık 15 senedir müşterisi olmama rağmen sırf bu mağduriyetim yüzünden kartımı iptal etmeyi düşünüyorum.

12 Şubat 2024 19:59 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sinan
23 Ocak 2024 16:12
461
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
27 Şubat 2024 10:14
1.756

profile
İsmail
18 Mayıs 2024 06:33
1.333
TEB Üyelik Aidatını İptal Ettiği Halde İade Etmiyor
TEB Üyelik Aidatını İptal Ettiği Halde İade Etmiyor
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kazanılan Bonus Puanların Görülmemesi Ve İade Edilmemesi Nedeniyle Kredi Kartı İptali

profile
Mustafa
01 Ağustos 2025 15:16
2.169
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
29 Ocak 2025 11:08
489
"Şikayetvar.com a yazmadan önce müşteri temsilcilerine defaatle anlatmama rağmen ancak buraya yazdıktan sonra sorunu düzelttiler. Müşteri temsilcileri çok vasıfsız ancak sorunum düzeltildiği için yine de teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri