Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Güray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TEB Platinum Kredi Kartı İçin Haksız Üyelik Ücreti Kesintisi

profile
Güray
17 Kasım 2025 19:56
527

TEB Platinum kredi kartımın (son dört hane: 3090) 17 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul Acıbadem şubesine bağlı hesabımdan üyelik ücreti adı altında 1.180 TL tutarında yersiz ve kanunsuz bir bedel alınmıştır.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararı ile, yıllık kart ücreti aidatının 125. madde ve HGK 2010/1/93/88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Ayrıca, yukarıda belirttiğim Türkiye Cumhuriyeti yasalarının ilgili maddelerinde açıklığa kavuşturulmuş olan, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükme dayanarak, bankanızın kart aidatı, yıllık üyelik ücreti vb. isimler altında bugüne dek tahsil ettiği tüm aidatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kesilen ücretin tamamının iade edilmesini ve ekstra bir yükümlülük altında bırakılmak istemediğimi belirtirim.

Bu durumla ilgili ivedi şekilde dönüş yapılmasını, aksi halde CİMER başta olmak üzere Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyetlerine başvuruda bulunacağımı bildiririm.

teb-platinum-kredi-karti-icin-haksiz-uyelik-ucreti-kesintisi-1.jpg
17 Kasım 2025 20:06 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

TEB Platinum Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
Mehmet
08 Ağustos 2025 10:08
925

profile
Veysel
13 Ağustos 2025 20:36
1.123

profile
Oğuzhan
13 Nisan 2025 03:31
528

profile
Ekrem
20 Temmuz 2025 20:41
437
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tamer
19 Temmuz 2025 11:57
569
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri