to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2026 tarihinde saat 09.55’te Monadlove sitesinden Anneler Günü için kişiye özel resimli kolye siparişi verdim. Sipariş numaram 31326 ve 648,99 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı ne de e‑posta aldım.
Sitede yer alan tek iletişim numarasından hem arama yaptım hem de mesaj gönderdim, ancak telefona bakan olmadı, mesajlarıma da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Karşıda muhatap bulamamak ciddi bir güven sorunu oluşturuyor. Ürünü doğrudan kendi sitelerinden aldığım için daha kurumsal bir iletişim beklerdim. Şayet daha önce buradaki yorumları okumuş olsaydım, bu firmadan asla alışveriş yapmazdım.
Anneler Günü için aldığım bu kişiselleştirilmiş kolyenin en kısa sürede hazırlanarak tarafıma gönderilmesini ve tarafıma düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ürün elime ulaşmazsa ve firma halen muhatap alınabilir bir dönüş yapmazsa, Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Monadlovetr Instagram hesabından 12804 numaralı siparişimle bir kolye aldım. Siparişi perşembe günü verdim ve ürün pazartesi günü elime ulaştı. Ancak kolyenin üzerindeki baskı silik ve net değildi. Ürünün kusurlu olduğunu düşünerek firmayla Instagram üzerinden iletişime geçtim. Durumu fotoğrafla bi...
Monadlove kolye sipariş ettim günlerdir hazırlanıyor olarak görünüyor. Mesajlara kimse cevap vermiyor. Ürünüm gönderilmeyecekse iptal edilsin! 3 gün sonra teslim edilecek yazıyor kaç gün olduu! İletişim numarası dahi yok tamamen ilgilenilmesini istiyorum.
Monadlove mağazasından kolye siparişi verdim, 3 adet. İki tanesi simsiyah şekilde geldi ve diğerini hiç göndermediler. İki farklı yerden yazdım, dönüş yok. Baktığımda, Şikayet Var sitesine bile dönüş yapmıyorlar. Anneler Günü'nde sevdiğim 3 kişiye hediyelerini veremedim. Üzücü bir durum. Buraya da d...
Saçma sapan bir şey yapıp göndermişler. Eminim kendileri bile kullanmaz gönderdikleri ürünleri. Ayrıca ne mesajlara bakıyorlar ne de maillere. Satış yapmanın ne demek olduğunu bilmeyen insanlar sonuçta. Paranızın boşa gitmesini istemem. İnsanlarla tamamen oynuyorlar.
14 Şubat için 6 Şubat'ta sipariş vermiştim. 14 Şubat'ı geçtim, üzerinden kaç gün geçti, hâlâ siparişim elime ulaşmadı. Ayrıca firmadan hiçbir dönüş alamıyorum ve iletişime geçemiyorum. Paramı alıp ürün teslim etmiyorlar ve karşıma bir muhatap dahi çıkmıyorlar. Aynı sorunu ben de yaşadım, hâlâ ürünüm...
Yorumlar