Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB Platinum Kartımda Açıklamasız 13.951 TL Alışveriş Faizi Ve 19 Bin TL Masrafı İptali Talebi

profile
Fahriye
05 Ocak 16:06
643

TEB Platinum kredi kartımı bir yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimde herhangi bir aksaklık yaşamamama rağmen 31.12 tarihli ekstreme “kredilendirilen alışveriş faizi” adı altında 13.951 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını gördüm. Bu tutara ek olarak BSMV, KKDF ve diğer masraflarla birlikte toplam yaklaşık 19.000 TL civarında bir borcun tarafıma yansıtılmış olmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum.

Ekstrede yer alan bu kredilendirilen alışveriş faizi herhangi bir alışveriş ya da belirli bir işleme açıkça ilişkilendirilmemiş görünüyor ve açıklaması net değil. Ödemelerimi düzenli yaptığım halde bu kadar yüksek bir faizin ve masrafın tek seferde yansıtılması hem adil değil hem de diğer bankalarla kıyaslandığında olağan dışı bir uygulama gibi duruyor.

Bu nedenle, söz konusu 13.951 TL’lik kredilendirilen alışveriş faizi ile birlikte buna bağlı olarak tahsil edilen tüm vergi ve masrafların iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca TEB Platinum kartıma uygulanan kart aidatı ve benzeri ücretlerin de makul seviyelere çekilmesini, ücret politikasının yeniden gözden geçirilmesini istiyorum. Konunun incelenerek tarafıma açık ve yazılı bir şekilde açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini arz ederim.

05 Ocak 16:35 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Dilara sonucu yetersiz buldu

profile
Dilara
28 Temmuz 2025 14:11
1.737

profile
Ertan
09 Aralık 2023 02:38
2.269

profile
Yelda
28 Kasım 2023 20:00
2.027
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serdar
01 Mart 2024 12:47
1.973
1
Ecrin sonuçtan hiç memnun değil

TEB Kredilendirilen Alışveriş Faizi Adı Altında Para Kesiyor.

profile
Ecrin
29 Kasım 2023 22:52
2.041
TEB Kredilendirilen Alışveriş Faizi Adı Altında Para Kesiyor.

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri