to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
TEB Kredi Kartı Ekstre Kesim Tarihi Değişikliği Sorunu
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun halledildi. Teşekkürler.”
Sonu 6119 ile biten TEB kredi kartımın hesap ekstre kesim tarihinin mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 3 ya da 4 ay önce her ayın üçüncü haftası olarak iki defa talep etmeme rağmen düzeltilmediğini belirtmek istiyorum. 10 Mayıs 2024 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yıl içerisinde iki defa ekstre kesim tarihi değiştirdiğimi belirterek değişiklik yapamayacaklarını ifade ettiler. Ekstre kesim tarihi değişikliği talep etmeme rağmen hiç değişmediğini belirttim. Eğer değiştirmişsem ne zaman değiştirdiğimi öğrenmek istediğimde 'Şu an sistemde göremiyorum, daha sonra tekrar arayın' yanıtını aldım. Lütfen bu sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
