TEB Isparta Demiralay Şubesine Ulaşılamıyor, Kredi Kartı Kullanım Bloğu Çözülmedi

Yaklaşık 19 Mart’tan bu yana TEB Isparta Demiralay Şubesi’ne kredi kartımdaki kullanım blokesiyle ilgili olarak defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Şubeyi aradığımda telefona çıkan görevliler “müşteri hizmetlerine bağlıyorum” deyip aktarıyor, telefon iki kez çaldıktan sonra kendiliğinden kapanıyor ve kimseye ulaşamıyorum.

Genel müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemin şube tarafından yapılması gerektiği söyleniyor ve tekrar şubeye yönlendiriliyorum. On günü aşkın süredir aynı döngü içinde kalıyorum ve kredi kartı kullanım blokem bu nedenle hala devam ediyor.

Şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. TEB Isparta Demiralay Şubesi’nin tarafıma en kısa sürede geri dönüş yaparak kredi kartımdaki kullanım blokesiyle ilgili gerekli bilgilendirmeyi ve işlemleri gerçekleştirmesini talep ediyorum.