to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gündür paramı kullanamıyorum. Sürekli 'işleme devam edemezsiniz, şube ile görüşün' diyor. Şube bana uzak mesafede ve ben böyle kaldım. İhtiyacım var, paramı kullanamıyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum, yardımcı olmuyorlar. Ne yapacağımı bilmiyorum. Lütfen şu sorunu giderin, ihtiyacım var.
Hesabımda herhangi bir işlem yapamıyorum. Şubeye yönlendiriliyorum ve iki gündür paramı kullanamıyorum. Daha önce bu kadar sorunlu bir bankacılık sistemine rastlamadım. Müşteri hizmetleri sorunu çözemiyor, 'şubeye gidin' diyor. Ancak hafta sonu şubeler kapalı. Ne transfer yapabiliyorum ne para çekeb...
2 aydır hesabımdan ne para ne transfer edebiliyordum ne de harcama yapabiliyorum şubeye gittiğimde bir şey gözükmüyor diyorlar müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor. Artık bunun sorununu çözün bankaya borcumda yok parama el koymuş hiçbir açıklama yok. Paramı istiyorum
İşleme devam etmek için şubenizle görüşünüz diyor. Konuştuğumda ise bloke veya aksi bir durum gözükmüyor. Ne yapmam lazım? Hesabı kapatmalı mıyım acaba? Bankanızla çalışmamalı mıyım? Çözemedim. Hani derdimize derman olmuyorsanız, bence gereği de yok gibi görünüyor.
Yorumlar