TEB CepteTeb mobil uygulaması üzerinden sabah saatlerinden bu yana internet bankacılığına giriş yapamıyorum, sürekli se:925 hatası alıyorum. Gün içinde yaklaşık 10 kez denememe rağmen sonuç değişmedi ve hesabıma erişemediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Benzer bağlantı sorunlarını daha önce de belirli periyotlarda yaşıyorum ve her seferinde kendi kendine düzelmesini beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de güven sorunu yaşamama neden oluyor. İnternet şubesini kullanmadığım için tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden yürütüyorum ve bu hata yüzünden mağdur oluyorum.
TEB CepteTeb mobil uygulamasında yaşanan bu se:925 hata kodunun teknik olarak detaylı biçimde incelenerek, sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Türkiye Ekonomi Bankası mobil uygulamasına bugün sabah saat 09.00’dan beri giriş yapamıyorum ve sürekli se:925 hata kodunu alıyorum. Bu hata belirli periyotlarda tekrar ediyor ve Xiaomi marka telefonumda uygulamayı kullanırken düzenli olarak karşıma çıkıyor.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadığımda bankayla iletişime geçtiğimde internete yönlendirildiğim için bu sefer özellikle müşteri hizmetlerini aramadım. Sürekli tekrarlayan bir sorun olmasına rağmen kalıcı bir çözüm üretilmediğini düşünmeye başladım.
Türkiye Ekonomi Bankası’nın mobil uygulamada yaşadığım se:925 hata kodu sorununu teknik olarak detaylı şekilde inceleyerek, sorunumu kalıcı olarak gidermesini ve mobil bankacılık hizmetini kesintisiz şekilde kullanabilmem için gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

















