TEB Bonus Kredi Kartı Ödeme Tarihi Tek Taraflı Değişti Ve Mağdur Oldum

TEB Bonus kredi kartımın son ödeme tarihini yaklaşık 1 yıla yakın süredir “her ayın ilk haftası” olacak şekilde ayarlamıştım. Buna rağmen bankanın hiçbir onayımı almadan bu ay ekstre kesim ve son ödeme tarihini tek taraflı olarak değiştirdiğini fark ettim. 20.10.2026 tarihinde ekstrem kesilmiş ve son ödeme tarihi 30.10.2026 olarak belirlenmiş görünüyor.

İnsanlar kredi kartı ödeme tarihlerini maaş tarihlerine göre planlıyor ve ben de bu ayarı tam olarak bu nedenle “ayın ilk haftası” şeklinde seçmiştim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadan ödeme tarihimin maaş tarihimden önceye çekilmesi hem bütçe planlamamı bozmuş hem de gecikme, faiz veya ek masraf riskine beni istemeden sokmuştur. Bu ayki ekstreme de 21.000 TL dönem borcu yansımış durumda.

TEB’in, kartım için daha önce belirlemiş olduğum “ayın ilk haftası” son ödeme tarihi ayarını aynen geri yüklemesini, bu tek taraflı tarih değişikliğinden doğabilecek olası faiz, gecikme ücreti veya benzeri tüm mağduriyetleri de hiçbir şekilde tarafıma yansıtmayacağını yazılı olarak teyit etmesini talep ediyorum.